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Laura (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Ein schöner Urlaub - wir kommen sicher wieder
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren für einen Kurzurlaub angereist und absolut zurfrieden. Es handelt sich bei dem Hotel um eine große Anlage, die aber im Februar mit Sicherheit nicht komplett ausgebucht war. Die Anlage ist schön, sauber und lässt bestimmt auch im Sommer keine Wünsche offen. Sonst ist auf der Seite des Hotels nicht viel zu finden. (Oder wir haben es übersehen...) Hinter dem Hotel befindet sich neben dem Yachthafen ein langer Strand, welcher sich wunderbar zum Spazieren gehen eigent. Möchte man aber Geschäfte, Cafés, Restaurants oder ähnliches muss man direkt nach Warnemünde und ist auf die Fähre angewiesen. Diese fährt allerdings mehrmals die Stunde. Wir waren im Nebenhaus und mit unserem Zimmer wirklich zufrieden. Unser Zimmer war groß und ließ keine Wünsche offen. (Safe, Wasserkocher, TV, Bücher usw.) Auch das Bad war groß und hatte neben einer Dusche, einen Badewanne mit eingebautem Whirlpool. Auch der Wellnessbereich hat uns gut gefallen. Neben verschiedenen Saunen, einem Pool und Anwendungsräumen gibt es jede Menge Plätze zum Entspannen. Handtücher werden im Wellnessbereich zur Verfügung gestellt und in einem Schrank kann man seine Wertsachen oder Kleidung einschließen. Wir hatten vorab Anwendungen in Form von Massagen gebucht und waren sehr zufrieden. Das Hotel bietet neben dem Hauptrestaurant verschiedene spezielle Restaurants und Bars die aber jetzt in der Nebensaison (zumindest während unseres Aufenthalts) größtenteils geschlossen waren. Hier hätte ich mir einen deutlicheren Hinweis auf der Homepage gewünscht. Die Vielfalt mit der auf der Homepage geworben wird, konnten wir damit nicht in vollem Umfang erkennen bzw. genießen. Auch ein rechtzeitiges reservieren der Tische ist von Vorteil. Am Anreisetag konnte man uns im Restaurant "Da Mario" nur noch nach 20:00h einen Tisch anbieten, was uns zu spät war. Das war allerdings auch fast der einzige Minuspunkt. Den Service empfanden wir im gesamten Hotel wirklich erstklassig. In allen Bereichen war man stets höflich und bemüht. Einzig in den Shops im Hotel hatten wir das Gefühl, das Leute die nach Geld aussehen ein bisschen bevorzugt behandelt werden... Für uns hat sich der Aufenthalt gelohnt, wir waren vollkommen zufrieden und kommen bestimmt wieder :)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Laura
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Laura, herzlichen Dank für Ihren erfreulichen sowie ausführlichen Eintrag hier bei HolidayCheck. Freundlichst dürfen wir Ihnen mitteilen, dass wir unsere Öffnungszeiten der einzelnen Restaurants auf unserer Homepage unter der Rubrik "Kulinarik und Restaurants" wöchentlich anzeigen. Ebenfalls steht Ihnen unsere freundliche Reservierungsabteilung für Tischreservierung bei Ihrer nächsten Reservierung auf Hohe Düne zur Verfügung, damit Sie Ihre Wunschzeit in einer unserer Restaurants erhalten. Sehr geehrte Frau Laura, wir möchten besonders für das ausgesprochene Lob an unsere Mitarbeiter bedanken, sind es doch gerade diese, welches ein schönes Hotel ausmacht. Die gesamte Crew der Yachthafenresidenz Hohe Düne freut sich bereits heute, Sie hoffentlich bald wieder begrüße zu dürfen und verbleiben bis dahin mit einem herzlichen AHOI Harald Schmitt Direktor Operations / Sprecher der Geschäftsleitung