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Mike (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Fast perfekter Service aber die Kaminbar!
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Zwischen Weihnachten und Sylvester hatten wir ein paar schöne Tage. DerPreis der Buchung über das Internet war ok. Einziger Kritikpunkt ist die lustlose langsame Bedienung an der Kaminbar. Mehr als 15 Minuten Wartezeit auf das erste Getränk (bei drei Besuchen) ist inakzeptabel. Der Folgeservice war ok. Viel besser an der Shark Bar, jedoch für Nichtraucher weniger geeignet. Toller Service in beiden Frückstückerestaurants , schnell, freundlich und herzlich - geht doch! Spa war toll jedoch voll ausgebucht - ok es waren ja Feiertage! Wir kommen wieder!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mike
    Alter:46-50
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Mike, vielen Dank für Ihre konstruktive Bewertung hier bei HolidayCheck. Wir freuen uns, dass Sie bei uns ein paar schöne Tage auf Hohe Düne verbracht haben und mit unserem Preis Leistungsverhältnis zufrieden waren. Ihren Hinweis bezüglich des Service an unserer Bar, werden wir mit dem zuständigen Verantwortlichen besprechen, damit sich eine solche Situation nicht wiederholt. Sehr geehrter Herr Mike, wir freuen uns bereits heute, Sie bald wieder auf Hohe Düne begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit einem herzlichen Ahoi! Harald Schmitt Direktor Operations / Sprecher der Geschäftsleitung