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Annett (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Hundehotel oder doch lieber nicht
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Familienwochenede in der Yachthafenresidenz schon etwas anders erlebt. Das Hotel an sich ist sehr schön und großzügig. Das Personal bemüht und freundlich. Aber der eine oder andere Mitarbeiter sollte noch an seine Kundenfreundlichkeit erinnert werden . (Spabereich) Was uns über die Jahre auffällt ist das das Hotel zur Hundepension mutiert. Es ist schon ekelhaft in ein Zimmer zu kommen in dem vorher ein wenn nicht sogar 2 Hunde waren. Es gibt keine spezielle Hundezimmer. Selbst erlebt. Ein Tag vorher Hund im Zimmer, Abreise, normale Reinigung,Familie mit Kind. Nicht witzig. Und es werden immer mehr Hunde. Das sollte man schon trennen !!!! Frühstück super. Abendbüfett naja, für den Preis. Admiralsclub sehr schön nur der Service wird auch reduziert. Keine Snacks und auch der Service muss die Getränke von der Bar in der Lobby holen. Dieses Hotel ist schon was besonderes und wir sind gerne dort. Nur das der Umgang mit Hunden so gebilligt wird. Hundekot und Riesenhunde im Hotel ohne spezielle Zimmer. Die Zimmer haben Teppichboden und müffeln dann .


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten eine Suite die sehr schön ist. Alles Tip Top. Betten super . Genialer Ausblick auf den Strom. Wir hatten am Wochenende nur eine Großveranstaltung einer Firma und der Bus stand schon morgens um 5.30 Uhr vorm Hotel mit laufendem Motor.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstück ist sehr gut. Nur wenn Tagungen sind hat man das Gefühl einer Mensa. Der Geräuschpegel ist dann enorm hoch und es kommt kein Urlaubsgefühl auf. Abendessen als Büfett ist Preis Leistung nicht gerechtfertigt. 39 € und das Gemüse zerkocht. Live Kochen war Wrap und Sandwiches .Ich denke da geht noch was für diesen Preis. Die anderen Restaurants sind genauso schlecht aber teuer. Man muss dann ebbend auf die andere Seite fahren. Aber Geschmäcker sind verschieden. Brasserie ist aber gemütlich.


    Service
  • Gut
  • Personal freundlch. Viele Azubis. Aber ausreichen Personal. Man hat immer Ansprechpartner.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Ruhig und abseits von Warnemünde. Man muss mit Fähre (kostenpflichtig) übersetzen. Toller Ausblick auf die Hafeneinfahrt. Starker Schiffsverkehr.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Spabereich einfach super. Der Pool ist sehr groß und natürlich gut besucht. Ich bin Frühaufsteher und genieße gerne das schwimmen am Morgen. Hatte mich doch schon um 6 Uhr 30 hin gewagt. Das war nicht so gut . Gab gleich eine Zurechtweisung. Aber ein Spa der seines gleichen sucht. Sehr zu empfehlen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im November 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annett
    Alter:46-50
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Annett, vielen Dank, dass Sie die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt bei uns auf Hohe Düne zu bewerten. Es freut uns natürlich sehr zu lesen, dass Sie und Ihre Familie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben und wir Sie mit Ihrem Zimmer, dem Frühstück sowie dem persönlichen Service unserer Servicecrew rundum erfreuen konnten. Ihre Verbesserungsvorschläge zu unseren vierbeinigen Gästen nehmen wir gern an und werde mit der entsprechenden Abteilung prüfen, wie wir diese optimieren können. Bezüglich der Öffnungszeiten unseres Hohe Düne SPA´s bitten wir Sie um Verständnis, da wir während der Schließzeiten umfangreiche Reinigungsarbeiten durchführen. Sehr geehrte Frau Annett, wir wünschen Ihnen eine besinnliche Vorweihnachtszeit und freuen uns sehr, wenn wir Sie wieder an Board der Hohen Düne begrüßen dürfen. Mit einem herzlichen Ahoi, Harald Schmitt Direktor Operations / Sprecher der Geschäftsleitung