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Helfried (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Perfekt zum Entspannen
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr gutes Hotel, keine Frage. Zwei Dinge die uns störten: Warum gibt es morgens keine frisch gepressten Säfte? Dies sollte man unbedingt überdenken! Wir hatten zum Abendessen Besuch von Freunden. Sie mussten ihr Auto parken und laut Aussage der Rezeption sollte dies ca. 3 bis 4 € kosten. Sie kamen kurz vor 18:00 an und fuhren 22:30 wieder. Rechnung für das Parken: 11 €. Auf unsere Frage, warum nun ein anderer Preis erhoben wird, ernteten wir leider nur ein Schulterzucken. Auch auf Nachfragen meines Mannes wurde nur entschuldigend gelächelt. Und das ist ärgerlich, man sollte sich doch schon um eine Erklärung bemühen... Wir bedanken uns aber für einen sehr schönen Aufenthalt und werden sicher wieder kommen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im November 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helfried
    Alter:51-55
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Helfried, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Eindrücke des Hotels hier bei HolidayCheck festzuhalten. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Wir nehmen jede Anregung und Anmerkung zu unseren Restaurants – aber auch zu jedem anderen Bereich unseres Hauses – sehr ernst und setzen diese nach Möglichkeit um. Bezugnehmend auf Ihren Hinweis zu dem Parkplatzticket dürfen wir Ihnen höflichst mitteilen, dass sich diese abhängig von der Nutzung eines Außen- oder Tiefgaragenstellplatzes, unterschiedlich berechnen. Sehr geehrter Herr Helfried, wir freuen uns sehr, wenn wir Sie schon bald wieder auf Hohe Düne begrüßen dürfen, Harald Schmitt Direktor Operations / Sprecher der Geschäftsleitung