- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Renovierungsbedürftiges Hotel mit Potenzial , die Lage ist super zum Strand sind es nur wenige Minuten allerdings über den Parkplatz des Hotels , das Zentrum vom Sonnenstrand und Nessebar sind gut mit dem Bus oder der Bimmelbahn zu erreichen , keine lauten Diskotheken vor dem Hotel. Das Essen war ok , haben immer was gefunden das geschmeckt hat. Ausser beim Nachtisch waren wir enttäuscht keine Abwechslung und Pudding dr nach nichts geschmeckt hat. Leider war das Personal bis auf wenige Ausnahmen unfreundlich und lustlos. Die Tische im Aussenbereich waren oft schmutzig und nicht abgeräumt. Ausserdem konnte man nicht erkennen wer zum Personal gehört . Es gab kaum einheitliche Bekleidung.Der männliche Barkeeper war einer der immer lustig und gut drauf war und hatte für jeden Gast ein freundliches Lächeln. Die Poolanlage hat uns gut gefallen. Das Animationsteam hat sich viel Mühe gegeben das Programm abwechslungsreich und lustig zu gestalten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andrea |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Andrea, vielen Dank dafür, dass sie sich die Zeit genommen haben um uns zu bewerten. Wir haben mit Bedauern gelesen, dass es ein paar Punkte gab, die nicht Ihren Erwartungen entsprechend waren. Uns ist es sehr wichtig unsere Gäste mit höchster Qualität zu bedienen, da unser Ziel auch ist Sie zu verwöhnen. Seien Sie versichert, dass Ihre Schilderungen nicht unseren Standards entsprechen. Deswegen sind Ihre Kommentare sehr wichtig für uns. Diese Situation wird sicherlich auch von uns kontrolliert. Wir legen großen Wert auf Sauberkeit in der gesamten Anlage, als auch in den Zimmern und werden deswegen Ihre Kritik mit unserem Personal besprechen. Toll, dass Ihnen unsere Poolanlage gut gefallen hat und Sie auch Spaß an unserem Animationsprogramm hatten. Nichts desto trotz würden wir uns wirklich freuen Ihnen in Ihrem nächsten Urlaub unseren guten Willen zu zeigen. Alles Liebe und Gute, Ihr Hotel Zefir Beach Team
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