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Paul (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2015 • 1 Woche • Winter
Bei Ausräumen der Mängel gut
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich war zum fünften Mal im Hotel Zinnkrügl zu Gast. 3 x Sommer mit meiner Frau, 2 x Wintersport mit meinem Bruder. Ich bzw. wir waren bisher immer sehr zufrieden. In diesem Jahr aber nicht. In einem 4 Sterne superior Hotel sollte Sauberkeit oberste Priorität haben. Die ließ aber sehr zu wünschen übrig, staubiger bepflegter Sessel. Flecken im Teppich, ein Papier Schnipsel lag ganze drei Tage auf dem Boden, bis er entfernt wurde. In der Dusche war der Wasserdruck so gering, das man ewig brauchte um die Seife bzw. das Duschgel abzuspülen. Der Deckel auf dem Abfluss lag nur lose drauf, so das er immer wieder verrutschte. Im Hallenbad Bereich tat es eine Dusche gar nicht, die andere schaltete schon nach 8 Sekunden ab, so das man mehr damit beschäftigt war, das Wasser am laufen zu halten, als zu duschen. Die Seifenspender waren ständig leer, oder wurden nur minimal aufgefüllt. Auch das Essen ließ in diesem Jahr sehr zu wünschen übrig. Als Gourmet Küche konnte man dies an vier Abenden von sieben absolut nicht bezeichnen. Fazit: In einem 4 Sterne superior sollte nach Möglichkeit alles stimmig sein, und man sollte nicht an allen Ecken den Sparstift ansetzen, denn das passt einfach nicht zusammen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Paul
    Alter:66-70
    Bewertungen:4