Hotel ZOE by AMANO

Der Standort des Hotels mit seiner guten ÖPNV Anbindung ist sehr positiv. Die Frühstücksleistung war sowohl qualitativ als auch quantitativ sehr gut. Das vom Hotel selbst so angepriesene Ambiente ist eher enttäuschend. Die andauernde Musikbeschallung nervig; die Beleuchtung im ganzen Hotel unzureichend, da die Bewegungsmelder zu spät angehen und im Zimmer selbst sieht man auch zu wenig. Die Lautstärke im Hotel und auch außerhalb viel zu hoch; Sauberkeit verbesserungswürdig; keine Minibar im Zimmer; Bett zwar bequem, aber durch furchtbare Matratzenauflage geht der ganze Komfort dahin, Bett/Auflage quietscht laut bei jeder Bewegung; das ganze Wochenende wurde der Hotelflur vor dem Zimmer mit neuen (?) Bettgestellen verbarrikadiert, vor einem Feuerlöscher und ohne Rücksicht auf Fluchtwege/-türen. Dieser Mangel wurde auch nach Aufforderung nicht beseitigt; Hygiene-/Kosmetikartikel wurden nicht aufgefüllt; insgesamt eher enttäuschend, trotz Dealpreis. Das Hotelangebot in Berlin ist aber Gott sei Dank groß genug.

Das Zimmer war sehr klein, dieser Eindruck wurde durch die dunklen Farben noch negativ verstärkt. Nach vorne zur Straße raus ist es sehr laut. Minibar fehlt, im DZ keine zweite Sitzgelegenheit vorhanden, Kofferablage ebenfalls Fehlanzeige. Das Bett selbst schön groß und mit guter Matratze ausgestattet, aber eine schreckliche Auflage quietscht und knirscht bei jeder Bewegung, daher Schlafkomfort gleich Null. Beleuchtung furchtbar, man sieht im Zimmer viel zu wenig und selbst der Schrank war trotz extra Innenlampe schlecht einsehbar. Das Bad hatte eine Wanne, das war sehr positiv, allerdings mal wieder als Gast beim 1. Duschen feststellen müssen, dass das Duschgel leer ist. Die Kosmetik-/Hygenieartikel wurden auch nach eindeutiger Aufforderung nicht aufgefüllt. Sauberkeit war ebenfalls verbesserungswürdig, der Fussboden klebte!

Das Frühstück war reichhaltig, bot eine große Auswahl und wirkte auch qualitativ überzeugend.

Das ganze Wochenende wurde der Hotelflur vor dem Zimmer mit neuen (?) Bettgestellen verbarrikadiert, vor einem Feuerlöscher und ohne Rücksicht auf Fluchtwege/-türen. Dieser Mangel wurde auch nach Aufforderung nicht beseitigt. Ich fühlte mich an der Rezeption nicht ernstgenommen und kam dadurch in die unangenehme Lage, mir als Gast Sorgen darüber zu machen, ob das Sicherheitskonzept im Hotel funktioniert. Ansonsten war das Personal geschäftmäßig freundlich und zuvorkommend.

Die zentrale Lage des Hotel Zoe mit der ausgezeichneten Anbindung an den ÖPNV ist äusserst positiv, dadurch war es allerdings auch sehr laut.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife