- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Mein Zimmer: - komplett fleckiger & ekelhafter Teppich - Brandlöcher in der Bettwäsche - verdreckte Gardinen - Fenster waren zugeschraubt - Bad roch schimmelig - Badezimmerwaschbeckengröße völlig lächerlich - Staub auf dem ganzen Mobiliar - Fernsehantenne musste ich selber reparieren - Bett durchgelegen - Das Zimmer war früher eine Einzimmer-Wohnung. Die Küche wurde einfach zugesperrt, allerdings war ein großes Loch in der Wand, wo man in sie hineinschauen konnte. Nicht sehr einladend! Hotelanlage: - schreiende Nachbarn - verdreckter und unangenehmer Fahrstuhl - Zigarettenstummel auf den Fußböden - Kaffeeautomat liefert nur lauwarmen Kaffee - es gibt kein Frühstück Sonstiges: - Handtücher werden abgezählt - Die Rechnung ist im Voraus zu bezahlen! Mitarbeiter: - 1. Reklamation erfolglos! - 2. Reklamation bei anderem Mitarbeiter wurde sofort freundlich bearbeitet. Neues Zimmer bekommen mit Laminatfußboden, obwohl nach vorheriger Aussage keine Zimmer mehr frei waren! Das neue Zimmer war etwas sauberer, aber kein Ort, wo man gut schlafen kann. - Zimmer-Reinigung mißlungen! - Manche Mitarbeiter sprechen sehr schlecht deutsch, Verständigung schwierig! NIE, nie, nie, nie wieder! Selbst die Mitarbeiter beschweren sich bei den Gästen darüber, daß der Chef zu geizig wäre, die Zimmer zu renovieren!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2011 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Maria |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |