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Dirk (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Luft nach oben
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Der Aufenthalt war zufriedenstellend, für ein Hotel mit dem Anspruch von 4+ Sternen gibt es aber in puncto Zimmerausstattung ( Standard für 139,- Euro ) und Frühstück aber noch reichlich Luft nach oben. Das Bad, vor allem die Duschkabine, ist durchaus Renovierungsbedürftig. Der Teppich im Zimmer ist nicht mehr zeitgemäß, vor allem im Bezug auf die Hygiene. Das Zimmer aber war trotzdem sehr sauber! Das Frühstück war leider nur Durchschnitt ( TK - Brötchen ) Positiv: Die Tische wurden immer sehr schnell abgeräumt. Negativ: Intensivere Pflege des Buffets wäre mir aber lieber gewesen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Dezember 2016
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Dirk
Alter:46-50
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Lieber Dirk, wir haben uns sehr über Ihren Besuch in der Zugbrücke gefreut und danken Ihnen für Ihr Feedback! Dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes nicht zu 100% zufriedenstellen konnten bedauern wir und nehmen uns Ihre Anmerkungen zu Herzen. Die von Ihnen erwähnte Zimmerkategorie ist Teil der nächsten Renovierungsphase, welche bereits im kommenden Jahr stattfindet. Dennoch hoffen wir natürlich sehr, dass wir Sie erneut bei uns begrüßen dürfen. Mit den besten Grüßen aus Grenzau Ihr Team der Zugbrücke