Alle Bewertungen anzeigen
Ralf (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Na ja...
3,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Kein Entgegenkommen... Leider war das Hotel ausgebucht. Um den TT- Lehrgang zu beenden waren wir in einer nahen Ferienwohnung. Für die Teilnahme an dem Sport- und Wellnessprogramm wurden dann die Preise für externe verlangt, was sicherlich korrekt ist, ein bisschen Entgegenkommen bzw. Kulanz hätte ich mir als Stammgast schon gewünscht...


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ralf, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und bedauern, dass Sie diesmal nicht ganz zufrieden waren. Die Nutzung des Wellnessbereichs ist in den Preisen der TT-Schule nicht inkludiert. Wir haben einen Sonderpreis für die Tischtennisgäste des Hotels, den wir auch Ihnen berechnet haben - unabhängig davon, dass Sie zeitweise nicht im Hotel übernachtet haben. Mit den besten Grüßen aus Grenzau Olaf Gstettner und das Zugbrücke-Team