- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hatten mit ein paar Abstrichen, einen schönen Aufenthalt in Ihrem Haus. Sehr gut hat uns das Silvesterprogramm und das tolle Buffet gefallen! Was uns nicht so gut gefallen hat ist der Wellnessbereich. Er ist etwas beengt und es gibt einfach zu wenig Liegen. Außerdem ist es in dem sog. "Traumraum" zu kalt. Die Tür für ins Freie zu kommen, geht andauernd auf und von Entspannung kann dort leider keine Rede sein! -Sehr schade! Auch um in den Wellnessbereich zu gelangen, finden wir leider nicht so optimal. Beim Verlassen mit nassen Haaren- sehr unangenehm, weil es dort leider zu kalt ist.- Was macht man bei Minustemperaturen?
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kornelia |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 3 |
Liebe Cornelia, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Silvesterzeit bei uns in der Zugbrücke verbracht haben. Allerdings bedauern wir auch zu lesen, dass Sie nicht die gewünschte Ruhe und Entspannung in unserem Wellnessbereich erhalten haben. Auf die Meinung unserer Gäste legen wir großen Wert, denn nur durch ihr Feedback können wir unseren Qualitätsstandard verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen aus Grenzau Ihr Team der Zugbrücke