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Eva (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2013 • 1 Woche • Arbeit
Vorweihnachtszeit
4,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Sehr schön finde ich das man Hunde willkommen heisst.Toll wären Einmalbadeschlappen für die Sauna gewesen, hatte bei 4* damit gerechnet und dann nichts mitgenommen. das Essen war lecker, nur war das Servicepersonal oft sehr nachlässig mit dem Nachfüllen des Buffets und zu aufmerksam indem Sie einem den leeren Teller noch beim letzten Bissen unter der Nase wegzogen. Der Ältere Herr im Service war nicht besonders freundlich wenn man Fragen oder Anliegen hatte.Ansonsten waren alle sehr freundlich. Mitreisende beschwerten sich über mangelnde Hygiene vor allem im Sanitärbereich. Handyempfang eine Katastrophe, was ja bekannt ist. Leider nur Strassen zum spazierengehen, im dunkeln gefährlich.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Dezember 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eva
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Eva, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und bedauern es, dass wir Sie nicht rundum zufriedenstellen konnten. Selbstverständlich verfügen wir über Badeslipper, bitte entschuldigen Sie, dass wir diese nicht für Sie bereitgelegt haben. Ihre Kritikpunkte zum Restaurant werden wir uns zu Herzen nehmen und daran arbeiten, die genannten Punkte zu verbessern. Viele Grüße, Olaf Gstettner und das Zugbrücke-Team