- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Sehr geehrtes Hotel-Team, uns hat es sehr gut in Ihrem Haus gefallen, wir waren innerhalb der letzten 3 Monate zweimal zum Wellness in Ihrem Haus. Wir waren mit allem (Zimmer, Service, Abendessen, Frühstück) sehr zufrieden und haben uns sehr wohl gefühlt. Das einzige was uns störte war das "Liegen reservieren" mancher Hotelgäste, trotz des Hinweises auf dem Schild und der hohen Besucherzahl an dem Tag hat es einige nicht davon abgehalten, mit ihren Taschen oder Handtüchern die Liegen zu blockieren. Ich kenne es aus anderen Hotels oder öffentlichen Saunen, daß das Personal die reservierten Liegen wieder freiräumt. Dieses als Tipp für Sie, es ist sehr schade, wenn Ihr Haus durch solche negativen Eindrücke schlechte Bewertungen erhält, was letztendlich auf den Egoismus einiger Hotelgäste zurückzuführen ist und nicht auf den Service des Hotels.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2018 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Julia |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Julia, vielen Dank für Ihre tolle Gesamtbewertung und Ihr Feedback zu Ihrem erneuten Aufenthalt bei uns in der Zugbrücke! Es freut uns zu lesen, dass Sie mit unserer Leistung und unserem Service rund um zufrieden sind und Sie sich bei uns so wohl fühlen. Ihre Anmerkung zum Wellnessbereich haben wir dankend aufgenommen. Hoffentlich dürfen wir Sie recht bald wieder in der Zugbrücke als unseren Gast begrüßen. Mit den besten Grüßen aus Grenzau Ihre Team der Zugbrücke