Alle Bewertungen anzeigen
Monika Apweiler (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Wellnessurlaub
4,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Personal war sehr aufmerksam, herzlichen Dank dafür. Eine Reklamation im Badezimmer wurde ohne Schwierigkeiten sofort behoben. Ich persönlich fand die Variante beim Buffett mit den Wärmelampen ein wenig misslungen, da die Speisen zum Teil nicht mehr wirklich heiß waren. Das Zimmer als solches war okay, das Bad allerdings relativ klein.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika Apweiler
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Monika, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in der Zugbrücke hatte. Für die Mängel im Bad entschuldigen wir uns nochmals. Ebenso dafür, dass die Speisen nicht ausreichend heiss waren. Dies sollte natürlich nicht sein und wir werden es selbstverständlich prüfen. Mit den besten Grüßen aus Grenzau Olaf Gstettner und das Zugbrücke-Team