- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir wurden in einem Raucher-Zimmer einquartiert. Unserem Umzugswunsch hin wurde nur sehr zögerlich und unter Protest entsprochen. Die Atmosphäre im Hotel empfanden wir insgesamt als sehr ungemütlich (Neonlicht im Speisesaal, keine Musik). Die Qualität von Frühstück und Abendessen war unserer Meinung nach nicht dem Preis enstprechend. Ein insgesamt eher schlechtes Preis-/Leistungsverhältnis.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gerald |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |
Wir sind für jede Beurteilung unseres Hotels bei Holidaycheck dankbar- sofern sie sachlich ist und der Wahrheit entspricht. Von Ihnen diese Bewertung zu erhalten verwundert uns deshalb nicht, da wir Ihnen ja vor Ort unmissverständlich eine vorzeitige Abreise dringend an´s Herz gelegt haben. Ihre Unhöflichkeit gegenüber unseren Angestellten sowie Ihre Tischmanieren (z.B. Teile der Speisen während der Mahlzeiten nicht auf dem Teller zu belassen sondern auf der Tischdecke auszubreiten!) konnten wir weder unseren Mitarbeitern noch unseren anderen Gästen länger zumuten. Zmal Sie durch Ihr Verhalten sogar bei den Gästen äußerst unangenehm aufgefallen sind und als "notorische Nörgler" benannt wurden. Zudem möchten wir darauf hinweisen, dass die "Qualität" Ihrer Bewertung leider schon für sich spricht: So unterstellen Sie uns, dass Sie in einem Raucherzimmer hätten nächtigen müssen und nach einem Zimmerwechsel erneut ein Raucherzimmer bekamen. Wir bieten jedoch gar keine Raucherzimmer an. Ebenso besteht Klärungsbedarf bzgl. Ihrer schlechten Benotung unserer behindertengerechten Einrichtung, Unser Haus ist speziell dafür ausgestattet, wird seit Jahren regelmäßig von Lebenshilfegruppen gebucht und wurde sogar für die Behindertenfreundlichkeit mehrmals ausgezeichnet. Von weiteren Beispielen die noch mehr über die "Qualität" Ihrer Bewertung aussagen, möchten wir absehen. Während Ihres Aufenthaltes waren noch 90 weitere Gäste im Haus, die sich alle bei uns wohlgefühlt haben, wie eine weitere Bewertung verdeutlicht - wir denken somit erübrigt sich jede Diskussion.