- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Anreise zum Hotel im Stadtkern war leicht zu finden. Unterbringung des Kinderwagens war in einem Extraraum möglich. Auf allen gebuchten Zimmern waren Wassergläser vorhanden, jedoch keine Wasserflaschen, wie sonst üblich. Nach telefonischer Absprache war kein Buffet für Familienfeier möglich, was sich aber mit den Gerichtstafeln vor Ort widersprach! Zitat: Buffet 11€ pro Person Somit wurde man verleitet ein teureres Menü zu ordern, wobei man das Gefühl hatte, nicht auf die Wünsche und Bedürfnisse einzugehen. Telefonisch wurde auch angegeben dass kein Kuchen zur Verfügung stehe und der von der Ortsbäckerei extra angefertigt werden muss. Eine Erdbeertorte kostete somit stolze 69€. Vor Ort erfuhren wir jedoch, dass es verschiedene Kuchensorten im Angebot gab. Angegeben wurde auch, dass kein Eis vorrätig sei, was sich dann doch auf den Tafeln im Restaurant widersprach. Dort wurden verschiedene Eisbecher angeboten. Ungereimtheiten gab es auch bei der Unterbringung einer Person in einem Doppelzimmer. Laut Broschüre werden für eine Person im Doppelzimmer 50€ fällig. Die Person musste jedoch den vollen Preis eines Doppelzimmers (66€) zahlen. Schwer zu glauben war auch, dass es fast unmöglich schien, abgekochtes Wasser für ein Baby zu bestellen um dessen Nahrung zuzubereiten. Laut Webseite wird die Bezahlung auch per VISA-Card akzeptiert, möchte man jedoch die Karte zücken, wird man entsetzt angeschaut, mit der Bitte die EC-Karte zu benutzen da bei der VISA-Card 5% Eigenanteil für das Hotel anfallen. Fazit: Für Familienfeiern würden wir das Hotel nicht weiterempfehlen, da die telefonischen Angaben bei der Vorbestellung nicht mit denen im Hotel selbst übereinstimmen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Silvana |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |