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Thomas (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Dreckige Zimmer, respektloser Umgang mit Gästen
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wir waren im Rahmen einer Familienfeierlichkeit für eine Nacht im Hotel "Zum Taufstein". Zeitgleich war eine größere Reisegruppe dort abgestiegen. Aufgrunddessen wurden wir nicht in Zimmern, wie sie auf der Homepage abgebildet sind, untergebracht, sondern in alten Zimmern, die seit ca. 30 Jahren nicht renoviert waren. Auf Nachfrage an der Rezeption wurde uns gesagt, dass wir schließlich nur eine Nacht da wären und ja sowieso nicht viel schlafen würden. Eines der Zimmer im Souterrain war extrem dunkel und auch hier war ein Wechsel nicht möglich. Es wurde sogar noch die unglaubliche Aussage gemacht, dass wir ja das Licht anmachen und sie uns helleren Glühbirnen anbringen könnten. Darüber hinaus waren die Zimmer dreckig und die Matratzen extrem abgelegen. Wirklich ein katastrophaler Aufenthalt und ein nicht zu toppender unhöflicher Umgang mit dem Gästen. Der Wellnessbereich war allerdings wirklich schön und das Essen war ebenfalls sehr gut.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Leider nicht wie auf der Homepage abgebildet, sondern alt und dreckig.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Nette Atmosphäre, sehr leckeres Essen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Extrem unhöflicher Service an der Rezeption, im Gastronomiebereich okay.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Malerische und ruhige Umgebung.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Toller Wellnessbereich, schöne Aussenterrasse.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:31-35
    Bewertungen:3