- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir wollten einfach spontan ein WE an die See. Kurzfristig waren in der Kategorie unter 100,- pro Nacht nur noch Zimmer in diesem Hotel frei. Die Fotos auf der Internetseite sahen meiner Meinung ja auch ok aus. Unser Zimmer sah leider gar nicht so aus. Möbel aus den siebzigern finde ich in Ordnung, aber die Dusche?! Meinem Empfinden nach war das Bad sehr klein. Aber total ekelig war der Schimmel im Bad, vor allem in der Dusche. In der Bettwäsche entdeckte ich mehrere lange Haare, auf dem Teppichboden befanden sich neben vielen Flecken irgendwelche Papierkrümel. Ich fand die Gardinen (es gab kein Rollo oder Rollade) viel zu kurz.... Ich habe mich umgehend an der Rezeption gemeldet und höflich die o.g. Dinge beanstandet. Ich wurde damit vertröstet das die Putzfrau schon weg ist. Mir wurde zugesichert dass wir am nächsten Tag neue Bettwäsche bekommen und dass die Putzfrau darauf hingewiesen wird nochmal gründlich sauber zu machen. Dem war aber nicht so, als wir am nächsten Abend wieder zurück ins Hotel kamen. Weder hatten wir neue Bettwäsche bekommen noch wurde gesaugt. Am nächsten Tag habe ich beobachtet dass die Putzfrauen gar keinen Staubsauger dabei haben, die machen anscheinend das Bad, wechseln Handtücher und Bettwäsche, und dann war`s das, zumindest in unserem Zimmer. Ich war schon in vielen Hotels, aber das habe ich noch nie erlebt!!! Meiner Meinung nach können auch einfachere Hotels gepflegt sein. Wäre in Cuxhaven nicht alles ausgebucht gewesen, hätte ich am ersten Tag nach Zimmerbesichtigung das Hotel sofort wieder verlassen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2011 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Mirjam |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 36 |