Hotel Zum Zeppelin

Wir waren Mitte September mit Familienmitgliedern für 1 Nacht in dem Hotel und hatten 3 Zimmer gebucht. Die Zimmer lagen alle in der Dependance auf der anderen Straßenseite. Uns wurde das Zimmer 271 zugewiesen. Der erste Eindruck ließ schon etwas zu wünschen übrig. Der Teppichboden war sehr schmutzig. Als ich die Gardine am Fenster zurückzog, musste ich feststellen, dass auf der Fensterbank eine Wasserlache stand. Oben am Fensterrahmen waren 2 große schwarze Schimmelflecken an der Tapete. Am Fensterrahmen war deutlich zu erkennen, wo das Wasser durch die Wand über den Rahmen floss. Wir haben an der Rezezption das Zimmer bemängelt und um ein anderes Zimmer gebeten. Die Mitarbeiterin machte ein "Upgrade" und gab uns ein höherpreisiges Zimmer im Haupthaus. Leider hat sie vergessen, uns zu sagen, dass es sich hierbei wohl um ein Raucherzimmer handelt. Wir haben das Zimmer aber trotzdem genommen. Das gute Frühstück am nächsten Morgen hat uns hierfür entschädigt. Die anderen beiden Zimmer, die wir gebucht hatten, waren in Ordnung. Fazit: Ich finde es sehr bedenklich, wenn ein Hotel ein Zimmer an Gäste vermietet, in dem sich Schimmelflecken befinden. Aufgrund der Größe der Flecken muss man davon ausgehen, dass sich diese dort schon länger befunden haben. Entweder stimmt die Kommunikation zwischen Reinigungskräften und Hotelmanagement nicht oder dem Hotelbesitzer ist es egal, wenn er so ein Zimmer vermietet. Ich kann nur hoffen, dass das Zimmer jetzt saniert wurde.

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