Hotel Zur Burg Sternberg

Wir haben das Hotel für ein Wander und Wellness Wochenende gebucht . Die Bilder der Hotel Website entsprechen nicht den Tatsachen. Das Hotel ist sehr veraltet, die Zimmer, Badezimmer und der Flur im schlechten Zustand. Überall Teppich Boden, der wirklich sehr verranzt ist. Ab 16.oo istja leider ein Checkin erstmöglich, ( hatten wir auch noch nie), wenn es schon so spät erst möglich ist, sollten die Zimmer auch bezugs fertig sein. Die Dame an der Rezeption sagte das es noch dauert, um viertelvorfünf konnten wir endlich das Zimmer beziehen. .Als wir unser 'Buiness Zimmer betreten haben, hat es uns die Sprache verschlagen. Alles veraltet, unsaubere Balkon Möbel und zu allem Überfluss Haare im Waschbecken und verschmutzte Toilette. Haben uns an der Rezeption beschwert, 10 Minuten später hatten wir ein neues Zimmer. Genauso veraltet, aber wenigstens ist das Bad sauber gewesen. Auch hier keine sauberen Balkon Möbel, dazu fehlende Abtrennung auf dem Balkon zum Nachbar Zimmer. Alles sehr hellhörig. Leider ist auf den Matratzen keine zusätzliche Auflage gewesen, was aus hygienischen Gründen Standard sein sollte. Hatten wir bis jetzt auch so noch nie gehabt. Einziges Plus, die schöne Aussicht. Abendessen und Frühstück in Ordnung, allerdings sind Aufbackbrötchen in einem 3 Sterne Hotel nicht akzeptabel. Die Bedienung im Service am Abend ist sehr freundlich gewesen, auch das ein echter Plus Punkt. Der 'Wellness Bereich 'ist sehr klein und von Entspannung keine Spur da das Schwimmbecken direkt neben der einzigen Sauna ist und es dort recht laut zuging. Wir werden auf jeden Fall nie wieder in diesem Hotel übernachten und können die teilweise sehr guten Bewertungen nicht nachvollziehen.

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