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Michael (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2010 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Wellness - Kurztrip in die Lüneburger Heide
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Nicht zu empfehlen. Aversierte Leistungen im Wellnessbereich konnten nicht erbracht werden. Zwar eine gute Auswahl an Wellnessangeboten, jedoch angeblich alles schon um um kurz nach 14.00 Uhr ausgebucht. Check in ist ab 14.00 Uhr, wir sind kurz nach 14.00 Uhr eingescheckt. Zuwenig Fahrräder vorhanden ( 6 Stück für das ganze Hotel), nachtürlich alles ausgebucht. Essen nach Leistungsangebor nicht serviert, statt dessen 2 Abende Buffet!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:46-50
    Bewertungen:19
    Kommentar des Hoteliers

    Es wird stets darauf hingewiesen, Extraleistungen bzw. Zusatzbuchungen im Wellnessbereich vorab zu buchen, da vor Ort nur noch nach Verfügbarkeit zugebucht ewrden kann. Diesen Service nehmen auch die meisten Gäste in Anspruch oder lassen es halt darauf ankommen. Am Wochenende ist es häufig voll und damit eine Vorabreservierung unumgänglich, da wir genügend Zeit und Ruhe für unsere Anwendungen einplanen um Ihnen ausreichend Erholungswert zu bieten. Ebenso empfiehlt es sich mit den Fahrrädern, da auch hier bei spontan gutem Wetter ein "Run" auf die 15 hauseigenen Fahrrädern losgeht - wir befinden uns in einem ruhigen, weitläufigen Naturschutzgebiet. Buffet am Abend wir immer sehr von unseren Gästen geschätzt und entsprciht dem Mehrheitswunsch, da sich jeder aussuchen kann, was er möchte.