Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Jörg-Wilhelm (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2010 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Mehr "Schein" als "Sein"
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Vor einem Jahr hätte es für uns noch heißen können "eher gut", doch jetzt leider "eher schlecht", wobei unsere Ansprüche unverändert geblieben sind. Die Hotelanlage ist weitläufig, zufriedenstellend gepflegt und sauber. Die Zimmer sind ansprechend groß (z.T. mit Balkon), die Bäder wohl sanierungsbedürftig bei "Vier-Sterne-Standard". Betten gut, Teppichböden erneuerungsbedürftig. Insgesamt sollte "aufgehellt" werden, d.h. eingedunkelte Holzverkleidungen weg. Frühstück ist im Zimmerpreis enthalten. Gästestruktur ist angenehm "gemischt" vom Alter her. Wir möchten nicht anmaßend sein, aber einen "Individual"aufenthalt sollte man an einem anderen Ort in der wunderschönen Lüneburger Heide suchen. Man findet ihn schnell, auch zur Zeit der Heideblüte!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • s.o. Minibar, Safe, Telefon sind vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Restauration findet in mehreren Räumen statt, wobei die lichtdurchflutete und bei gutem Wetter zum Innenhof offene Veranda unbedingt vorzuziehen ist. Warum das Frühstück von hier in die Lounge "verbannt" wurde, kann sich für den ja zu umsorgenden Gast nicht erschließen; bei gutem Wetter unbedingt im Innenhof eindecken lassen!!! Die Küchenleistung hat in Qualität und Angebot im Vergleich zum Vorjahr nach- gelassen, sie entspricht nicht der von der Karte hervorgerufenen Vorfreude. Kein Menu war von vorne bis hinten "rund", die Konstanz fehlte einfach. Bei viel Gästezuspruch scheint die Küche überfordert zu sein, oder wie sonst ist es möglich, daß Teile des Essens verbrannt sind, und dann auch noch so dem Gast serviert werden? (müssen?) Sauberkeit und Hygiene sind nicht zu beanstanden, desgl. die äußere Atmosphäre. Die gehobenen Preise könnten durchaus berechtigt sein, wenn....... (s.o.)


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal ist durchweg freundlich und gibt sich hilfsbereit. Die Zimmerreinigung ist rundum ok. Der Umgang mit Kritik (Frühstücksraum ohne Tischdecken z.B.) ist unerfreulich, da wohl von der Leitung des Hauses festgelegt wird, welche Ansprüche der Gast haben darf und welche nicht. Das schlägt natürlich auf das Personal durch. Ein Gespräch mit dem Eigentümer war sachbezogen- und vielleicht ja auch fördernd- nicht möglich, da jede Bereitschaft zur Offenheit fehlte. Leider.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Asendorf liegt am Rande der Lüneburger Heide, mit dem Fahrrad oder PKW sind die gesuchten Landschaften und typischen Heideorte gut zu erreichen. Einkaufsmöglichkeiten in naheliegenden größeren Orten (Hanstedt, Undeloh,Jesteburg....). Unterhaltungsmöglichkeiten stehen ganz klar hinter Ausflugsmöglichkeiten zurück, das ist aber in einem herrlichen Natur- und Wandergebiet auch gut so.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Die Poolanlage ist innen und außen einfach, aber gut.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg-Wilhelm
    Alter:71+
    Bewertungen:8