- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Auch wenn ich jetzt emotional werde, aber meinen Aufenthalt in diesem Hotel kann ich nur mit einer Aussage zusammenfassen: "Touristen-Abzocke auf höchstem Niveau in der fränkischen Schweiz" Warum? Wir hatten 2 Doppelzimmer gebucht. Preis: 40 Euro pro Person. Vor Ort stellte sich dann heraus, dass es sich um 2 DZ handelte, die nur durch eine Verbindungstür voneinander getrennt waren. Für die 2 DZ gab es jedoch nur ein Bad/Toilette. Somit durften sich 4 Personen eine "Nasszelle" teilen. Das Wort Nasszelle trifft es auf den Punkt: Ein sehr kleines Bad mit einer Dusche inkl. Duschvorhang aus den (gefühlt) 60iger Jahren. Ein wirklich hässliches Ambiente. Ich finde 160 Euro für 2 DZ mit nur einem Bad für 4 Personen eine absolute Abzocke! Ich habe mich an der Rezeption darüber beschwert (ich wollte zumindest einen kleinen Preisnachlass verhandeln), aber meine Beschwerde wurde sofort sehr "pampig" und "überheblich" abgekanzelt: Ich hätte mich ja auf diesen Preis eingelassen, also gäbe es auch nichts zu diskutieren. Das kann man so machen, allerdings ist es sehr unfreundlich und nicht gastfreundschaftlich. Was gab's noch? Das WLAN hat kein einziges Mal funktioniert. Angeblich gibt es in der ganzen Ortschaft Waischenfeld keine wirklich schnellen Internetanschlüsse. Wer's glaubt... Man konnte auch nicht mit ec-Karte bezahlen. Hat technisch nicht funktioniert... Das Frühstücksbuffet war extrem dünn, überhaupt nicht mit Liebe zubereitet, sondern einfach "nur hingestellt". Dafür war der gesamte Frühstücksraum total überfüllt. Man konnte sich kaum bewegen. Eine Enge ein Gedränke wir am Frankfurter Flughafen. Von einem Touri-Hotel in Mallorca würde ich so etwas erwarten, aber nicht von einem "Landhotel" in Waischenfeld. Bemängeln muss ich auch den gesamten Service: Äußerst unpersönlich, auf "Massenabfertigung" ausgerichtet und schlichtweg unfreundlich! Ich werde nie wieder in diesem Haus übernachten und kann es auch überhaupt nicht empfehlen!
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Heiko |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1478 |