HOVIMA Panorama

Ärger hatten wir, da wir - ohne es zu wissen - beim Reiseveranstalter 1-2-Fly ein minderwertiges Zimmer gebucht hatte. Die Wertminderung war bedingt durch eine meterhohe Gebäudemauer direkt vor dem Balkon, also kein Blick auf das Meer oder sonst irgendetwas. Aber dem nicht genug, vor dem Balkon war ein motorbetriebener Ablüfter von dem anderen - hotelexternen - Gebäude, der rund um die Uhr lief. Der Balkon war als solcher nicht zu nutzen und selbst bei geschlossener Tür nervte der Lärm. Unsere Beschwerde - sowie die von 4 weiteren Paaren - wurde von der Reiseleitung vor Ort damit abgetan, dass wir durch unser Reisebüro hätten darüber informiert werden müssen, aber die wissen davon auch nichts, im Katalog steht nämlich nix. Ein Hotelwechsel kam für uns nicht in Frage, da wir nicht in einen riesigen Hotelkomplex umziehen wollten und mit dem Hotel an sich mehr als zufrieden waren. Also wenn sie dieses sehr schöne, gemütliche, ruhige und ansprechende Hotel genießen möchten, buchen sie ein Studio Typ B, auch wenn es mehr kostet!!!! Oder nehmen Sie die Unannehmlichkeiten in Kauf. Vom Reiseveranstalter werden Sie bestimmt nicht darüber informiert!!!!

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