HOVIMA Panorama

Sehr schön gelegenes Hotel. Es liegt zentral, so dass sowhl die Promendade in südlicher als auch nördlicher Richtung sowie das Zentrum gut erreichbar sind. In der nächsten Umgebung befinden sich Einkaufsmöglichkeiten und Gaststätten. Optisch macht das Äussere des Hotels insbsondere durch seine terrassenförmige Bebauung rings um die schöne und gepflegte Poolanlage einen sehr guten Eindruck. Den Empfehlungen hier folgend hatten wir, Gott sei Dank, ein Zimmer zur Poolseite gebucht. Der Balkon befand sich praktisch direkt am Pool. Ob weiter hinten gelegene Zimmer auch gut wegkommen, weiss ich nicht. Auf jeden Fall sollte ein Zimmer in Richtung Mauer zum chinesischen Restaurant vermieden werden. Wer da wohnt, sieht statt der Sonne balkonseits nur eine Mauer. Die Leistungen waren grundsätzlich in Ordnung. Die Nationalitäten waren sehr gemischt. Viele Schweizer, Skandinavier. Der Anteil Engländer war nicht sehr hoch. Allgemein schwanken wir, ob wir das Hotel weiterempfehlen würden. Die sehr schlampige Reinigung beeinträchtigt den ansonsten sehr angenehmen Eindruck stark. Bei der Art und Weise der Reinigung ist das Preis- Leistungsverhältnis nicht ganz ausgeglichen.

Die Zimmer sind, abgesehen von der nicht erfolgenden Reinigung, in Ordnung. Etwas in die Jahre gekommen. Wenig Platz für Kleidung. Ein Deckenpropeller ist vorhanden, wurde aber nicht gebraucht, weil das Zimmer gut belüftbar war. TV mit deutschsprachigen Programmen ist vorhanden (Gott sei Dank funktionierte bei RTL der Ton nicht). Der Balkon ist angenehm und mit Sitzmöbeln ausgestattet. Eine Miniküche mit Komplettausstattung ist vorhanden. Das Bad enthält eine Badewanne mit Duscheinrichtung. Fön ist vorhanden. Wir empfanden das Hotel nicht als besonders hellhörig.

1 Restaurant, 1 Bar, 1 Poolbar. Es werden Speisen in sehr guter Quantität angeboten. Es erfolgt ständig eine Nachfüllung. Das Angebot ist sehr abwechslungsreich. Die Qualität der Speisen ist sehr gut. Die Atmosphäre ist angenehm. Sauberkeit und Hygiene sind ebenfalls sehr gut. Preise o. k.. Trinkgelder verlangt niemand. An der Kasse steht eine Büchse für diejenigen, die gern etwas Wechselgeld geben wollen. Die Poolbar ist abends oft nur schlecht besetzt. Man muss dort häufig nach dem Kellner suchen.

Mit Englisch kommt man zurecht. Deutsch wird kaum verstanden (das sollte man aber m. E. auch nicht erwarten, wenn man ins fremdsprachige Ausland fährt). Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft hängt davon ab, wer am Empfang steht. Ein jüngerer Angestellter mit etwas längerem Haar war sehr freundlich und hilfsbereit, sprach auch Deutsch. Die restlichen Angestellten hielten sich mit Freundlichkeit eher zurück. Das Check-In war unkompliziert. Von einer Zimmerreinigung kann nicht die Rede sein. Auffällig ist schon, dass einen die Reinigungskräfte nicht einmal eines Blickes würdigen, ganz zu schweigen von einem Gruss. Weder der Fussboden, der Balkon, noch das Waschbecken sind während unserer Nutzung gereinigt worden. Es lagen Haare und Staub herum. An zwei Tagen in der Woche erfolgt schon planmässig keine Reinigung. Die dafür laut Hotelprospekt auswgegebenen Tage werden überdies nicht eingehalten. Bei einer "Reinigung" wurden nicht einmal die Betten richtig gemacht. Zweimal mussten wir unsere Handtücher selbst von der Rezeption holen. Der Umgang mit Beschwerden ist nicht akzeptabel. Ausser Ausflüchten und Entschuldigungen keine Reaktion. Die Hoteldirektirin hatte es sich nicht nötig, sich vom Zustand des Zimmers selbst ein Bild zu verschaffen. Waschmöglichkeiten sind vorhanden.

Die nächsten Strände befinden sich ca. 15 min. zu Fuss vom Hotel in südlicher und nördlicher Richtung entlang der Promenade. Der südliche Strand ist nicht sehr empfehlenswert. Er ist klein und nicht sehr schön gelegen. Ebenfalls nicht unbedingt empfehlenswert ist der erste Strand in nördlicher Richtung. Klein, direkt am Hafen, keine Wellen. Kurz dahinter ist der Playa Troviscas zu empfehlen. Sehr lang und ausgedehnt, schön gelegen, schönes Wasser, gutes Ambiente, und auch die Versorgung stimmt. Am Strand gemischte Nationalitäten, vor allem Russen (die der angenehmen Art), Engländer und Deutsche. Reichhaltige Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten. Abends findet man sowohl nördlich, als auch südlich ein reichhaltiges Restaurant- und Musikangebot. Transferzeiten zum Flughafen ca. 20 Min.. Wer Teneriffa kennt, weiss mit den lästigen Anbietern von Sonnenbrillen und Krimskrams sowie den Restaurantwerbern umzugehen. Aber grosse Vorsicht: Gegenwärtig tummelt sich dort eine Gesellschaft, die für eine suspekte Geldanlage wirbt, auf der Promenade Leute anquatschen lässt und versucht, diese in ein entfernteres Hotel zu locken. Angeblich soll dort eine ca. 90-minütige Präsentation erfolgen. Ein Ehepaar berichtete uns davon, über 3 Stunden mit einer solchen Präsentation konfrontiert worden zu sein. Die Werber quatschen einen an und versuchen, dazu zu animieren, Rubbellose anzunehmen. Rubbelt man drei gleiche Zeichen frei, werden einem Preise versprochen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Da das Hotel klein ist, sind die Sportmöglichketen begrenzt. Billard und ein weiteres Tischspiel sind möglich. Zwei Internetplätze; 1 € je 10 Min..Der Pool ist sehr schön und auch für Kinder geeignet. Liegen kostenlos; Auflagen und Sonnenschirme je 1, 50 €. Interessanterweise war der Pool trotz der Strandnähe immer gut besucht. Ca. 3- bis 4- mal in der Woche werden Abendprogramme angeboten. Mehrere Musikprogramme und ein BBQ-Abend. Ein Erlebnis besonderer Art: Als während eines Musikprogramms das Handy des Künstlers klingelte, nahm er ab, liess sein Publikum sitzen und telefonierte eine Dreiviertelstunde. Wer ein Zimmer zur Poolseite hat, kann die Programme sehr exklusiv vom Balkon aus verfolgen. Die Programme enden immer um 23: 00 Uhr. Für Leute, die am Pool wohnen, lohnt es sich also nicht, vorher schlafen zu gehen. Danach ist es allerdings angenehm ruhig. Es sei denn, was manchmal passierte, dass eine Dame mit Ruhrpottdialekt, die offenbar in der Nähe wohnt, im Poolbereich auftauchte. Die war erstens weit lauter als die Musik, und ihr Programm, das weitgehend aus überlauter Gesprächsführung bestand, war leider auch nicht um diese Zeit beendet.