Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Zimmertypen sind verschieden, wir hatten Pech: Eingang auf gleicher Seite wie Terrasse, kein Durchzug möglich, an unserem Zimmer fehlte außerdem wie bei einigen anderen auch eine Markise, ab Nachmittag frontal Sonne, im Zimmer 30° C, auch nachts! Pool entgegen Beschreibung halb Meerwasser und deshalb etwas salzig, außerdem flach und entsprechend warm (0,35 - 1,35 m,längs, im Seitenbereich bis 1,50 m tief, nachmittags ebenfalls 30° C). Leider haben wir in 2 Wochen nur einen Bettwäschewechsel gehabt... Zu wenig Schrankfläche für 3 Personen (schmaler Kleiderschrank mit nur einem Liegefach, mussten auf offenen Fernsehunterschrank ausweichen). Trotzdem Weiterempfehlung: Sehr gefällige Anlage, nette Atmosphäre, Essen gut, malerische Kulisse u.a. durch Fassade Nachbarhotel Jardin Trpopical, ruhig trotz sehr zentraler Lage, angenehme Publikumsdurchmischung mit Schwerpunkt Briten und Deutschen, auch Russen, Niederländer, Italiener, nettes Personal, und last not least: angemessener Preis
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kerstin |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 13 |
Liebe Kerstin, vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im HOVIMA Panorama die Zeit genommen haben, Ihren Urlaubsbericht auf Holidaycheck zu veröffentlichen. Zur Zeit herrschen angenehme sommerliche Temperaturen auf Teneriffa, und nachts kühlt es bereits etwas ab. Während Ihres Aufenthaltes litten die Kanarischen Inseln unter einer ungewöhnlichen Hitzewelle. Ein Sandsturm aus Mauretanien mischte sich mit einem tropischen Sturm, was zu einem Temperaturanstieg verbunden mit einer sehr hohen Luftfeuchtigkeit und Staub in der Luft führte. Von morgens 08:00 Uhr bis abends 20:00 Uhr herrschten über 30˚C, und die Nächte kühlten nur unwesentlich ab. Der Umwelt zuliebe verwenden wir Chlorsalz zur perfekten Reinigung unseres Pools. Die Messwerte des Poolwassers werden täglich kontrolliert und auf unserer Informationstafel am Eingang des Poolbereiches aktualisiert ausgehangen. Wir haben Ihre Anmerkung hinsichtlich des Bettwäschewechsels zur Kenntnis genommen und entschuldigen uns in aller Form für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Diesbezüglich wurde bereits eine Prüfung der entsprechenden Protokolle der zuständigen Abteilung veranlasst, um in Zukunft derartige Probleme zu vermeiden und unseren Service zu verbessern. Es freut uns sehr, dass die ruhige Atmosphäre unseres Hotels, die bevorzugte zentrale Lage, die Qualität des Essens und das Preis-/Leistungsverhältnis Ihren Wünschen und Vorstellungen entsprach. Es ist weiterhin sehr schön zu wissen, dass Sie mit dem Service unseres Personals sehr zufrieden waren . Dies ist eine schöne Anerkennung, für die wir uns herzlich bedanken möchten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Teneriffa-Besuch wieder im HOVIMA Panorama begrüssen dürfen. Herzliche Grüsse, Coro Direktorin
