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Hildegard (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2012 • 2 Wochen • Strand
3 Sterne Hotel in Ordnung
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ein gutes 3* Sterne-Hotel. Liegt sehr zentral in Paguera. Aber Vorsicht!! Die Gäste werden oftmals erst im Nebengebäude eingecheckt. Das geht garnicht!! Die ältere Dame an i der Rezeption war diesbezüglich sehr, sehr unhöflflich!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hildegard
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Hildegard, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kommentare. Wir möchten uns für die von Ihnen erwähnten Umstände entschuldigen, sollten Sie das Gefühlg gehabt haben, dass Sie unhöflich behandelt worden sind. Ihren Kommentar haben wir an die verantwortlichen Person weiter geleitet, damit wir uns um Verbesserung bemühen können. Gerne begrüssen wir Sie erneut bei HSM Saint Michel. Mit freundlichen Grüssen, HSM Customer Service