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Karin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2009 • 1 Woche • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel HSM Regana wurde umfassend renoviert und am 01.05.17 wiedereröffnet. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Juni 2017)
Für drei Sterne ganz OK
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Also ersteinmal vorweg - das Preisleistungsverhältnis ist OK und wenn man nicht so viel Wert auf ein gutes Abendessen legt, dann kann ich das Hotel weiterempfehlen. Das erste Zimmer (131) haben wir gewechselt, weil es dort penetrant nach Diesel roch, von draussen. Dazu kam noch, das man die Balkontür nicht sicher verschließen konnte. Das Schloß war kaputt und die Türe nur mit einem Haken zu schließen. Der Zimmerwechsel am zweiten Tag hat Problemlos geklappt. Das zweite Zimmer (34) war zwar kleiner aber völlig in Ordnung, Die Reinigung der Zimmer und der Anlage war gut. Das Frühstück war sehr gut. Das Abendbuffet leider nicht. Die Deutschkenntnisse des Personals waren verschieden gut/schlecht. Eine der Damen an der Rezeption war recht unfreundlich, wenn man etwas kritisiert hat (in einem netten Ton unsererseits - wie sich das gehört) das restliche Personal aber umso netter. Zu der Zeit, als wir da waren (Ende Sept. bis Anfang Okt.), war nur eine liebe Animateurin im Hotel die ihre Sache sehr gut gemacht hat. Für Unterhaltung wurde gesorgt. Leider wurde diese nicht so gut angenommen, obwohl das Hotel fast voll war. Die Lage des Hotels ist sehr gut. Man hat einen wunderschönen direkten Blick aufs Meer und muss nicht weit gehen zum Strand (den wir aber nicht genutzt haben). Die Einkaufsmeile geht direkt beim Hotel los. Dort hat es uns aber nicht so gefallen. Wir sind lieber Richtung Hafen gegangen, dort ist es sehr schön. Es gibt genügend Unterhaltungsmöglichkeiten, wie Bars, Restaurants und Diskotheken. Von den Jugendlichen, die wir dort kennengelernt haben wissen, wir das die zufrieden waren mit den Unterhaltungsmöglichkeiten auch für die Jugend. Wir haben das Hotel hauptsächlich zum Schlafen genutzt, da wir den ganzen Tag mit einem Mietwagen unterwegs waren, den wir von Deutschland aus gebucht hatten.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:46-50
    Bewertungen:23