- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel ist insgesamt stark abgewohnt und bedarf dringend einer Renovierung. Zu der Reinigung der Zimmer kann man wohl sagen 'oberflächlich rein, aber nicht sauber' - schon beim Erstbezug des Zimmers fiel dies unangenehm auf. Je nachdem, wo die Zimmer gelegen sind, gibt es starke Qualitätsschwankungen. Wir haben HP gebucht, das Frühstück war sehr gut, vielfältig und ausreichend. Die Vielfalt des Abendessens war auch in Ordnung, geschmacklich ließ - zumindest für unseren Geschmack - doch einiges zu wünschen übrig. Die 4 Sterne sind unsere Meinung nach nicht mehr gerechtfertigt. Wir waren viel unterwegs und dementsprechend wenig im Hotel, so dass wir insgesamt sagen können, es war ok - eine nochmalige Buchung kommt jedoch keinesfalls in Frage.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im April 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marina |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Marina, vielen Dank für Ihre netten Kommentare. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Vor allem wird sich unser Personal sehr über Ihre positiver Kommentare freuen. Andereseits haben wir Ihre Kommentare entsprechend weiter geleitet und wir schetzen natürlich alle Vorschläge sehr, damit wir uns um Verbesserungen bemühen können. Wir erwarten Sie gerne wieder in Hoteles Saint Michel. Mit herzlichen Grüssen aus Mallorca, Ihr HSM Customer Service