Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Hotel macht insgesamt einen ungepflegten Eindruck. Im Speisesaal bröckelt der Putz von den Wänden. Die Zimmer sind nur oberflächlich gereinigt. Im Bad sind kleine Fliegen, die Betten sehr hart. Das Animationsprogramm war gruselig und nervig. Die Möbelierung stammt scheinbar noch aus den 60ziger Jahren. Das Essen war täglich gleich, der Fisch ungenießbar. Frühstück war okay.
Doppelzimmer, Bad, Balkon, habe sehr schlecht geschlafen, es gibt nur ein kelines Kopfkissen, die Matrazen sind sehr hart, im Bad krabelten kleine Fliegen oder Ungeziefer, die nun leider im Koffer mit nach Deutschland geflogen sind. Pfui !!!
Buffet morgends und Abends, landestypische Angebote wie Paella, aber nicht besonders gut gekocht. Das Frühstück war in Ordnung
Das Personal sprach Deutsch und konnte soweit alle Fragen beantworten. Die Kellner waren sehr freundlich !!!
In einer Nebenstraße, 300 Meter vom Strand entfernt, Baulärm Die Fahrt vom Flughafen bis zum Hotel daueret ca. eine halbe Stunde. Ausflüge konnte man in der Nähe buchen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gab einen Pool, eine Minigolfanlage und eine Tischtennisplatte. Das Abendprogramm hat uns veranlasst, das Hotel zu verlassen, einfach nur grausam.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Antje |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrte Gast, Als Erstes möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke über das Hotel HSM S'Olivera mitzuteilen. Wir bedauern aufrichtig, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben und Sie Ihren Urlaub nicht ausgiebig genießen konnten. Wir entschuldigen uns dafür, dass wir Ihre Erwartungen bezüglich der Sauberkeit des Hotel nicht erfüllen konnten. Wir haben festgelegte Protokolle und Qualitätsstandards, die absolute Hygiene und Sauberkeit im Hotel sicherstellen sollen. Wir können Ihnen versichern, dass gründliche Reinigung ein absolutes Muss für uns ist, daher nehmen wir Ihren Kommentar sehr ernst und haben diesen an den Abteilungsleiter weitergeleitet, damit er die Prozeduren genauestens prüfen kann. Wir bedanken uns für Ihren Kommentar und bitten Sie erneut aufrichtig um Entschuldigung, wenn wir Sie nicht vollständig zufrieden stellen konnten, denn gerade das gehört zu unseren höchsten Prioritäten. Wir würden uns freuen, Sie wieder in einem unserer Hotels begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, HSM Customer Service
