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Martin (56-60)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juli 2013 • 1-3 Tage • Strand
Einmalig, kein zweites Mal mehr!
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Preis Leistung stimmt nicht. Alles zu überteuert und der Chef und die Chefin gehen viel zu wenig auf die Gäste ein. Das personal hingegen ist sehr zuvorkommend. BRAVO von Euch kann der Chef was lernen!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:56-60
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Martin, allen Menschen recht getan ist eine Kunst die niemand kann. Tut mir herzlichst leid - daß wir nicht zueinander gefunden haben. Wir uns kennt, weis mit welcher Liebe und Leidenschaft wir unseren "Job" tun. Dies ist für uns keine Pflicht, sondern wir lieben unsere Arbeit, unsere Gäste, unsere Mitarbeiter und sind stolz auf unser Lebenswerk was wir geschaffen haben. Ein kurzes Wort, eine Ansprache an mich oder meine Frau hätte wahrscheinlich Klarheit und Bedürfnis-Klärung gebracht. Jetzt im Nachhinein, ist es zu spät. Schade! Ich grüsse Sie trotzdem auf das herzlichste - Ihre Familie Traubel und das HubertusTeam