Das HUBERTUS präsentiert sich frisch renoviert und erneuert mit einem großen und gut ausgestatteten SPA und Wellness-Bereich. Die Mitarbeiter:innen dort sind äußerst kompetent und freundlich. Im gesamten Hotel herrscht eine angenehme und herzliche Atmosphäre. Das Menü am Abend lässt keine Wünsche offen, auch das Frühstück ist perfekt. In der Hauptsaison und bei voller Belegung kommt das Haus allerdings an seine Grenzen. Dann wird es eng im Schwimmbad und in der Bar. Es fehlen schon mal Handtücher und ein nicht funktionsfähiges WLAN im Zimmer wird auch nach drei Tagen nicht instandbesetzt. Das ist schade, denn das HUBERTUS ist kein Sonderangebot. Die Preise bewegen sich im Top-Segment, da darf man auch im Detail Top-Leistung erwarten.

Zimmer

Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im Januar 2022
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Thomas
Alter:	56-60
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Thomas, Sie haben recht bzgl. WLAN. Unser Leitungsnetz kam über die Weihnachtsfeiertage an seine Grenzen. Unsere Leitungen waren freigeschaltet für 250 Geräte, diese wurden bei weiten übertroffen. (Wir dachten bei 125 Gästen wäre dies ausreichend.) Diesen Fehler haben wir mit unserem Web-Betreuer längere Zeit gesucht. Nach der Erweiterung auf 1.000 Zugänge stellten wir fest, daß durchschnittlich pro Gast zwei Geräte angemeldet waren. Jetzt ist dieser Mangel behoben. Früher (vor ca 5 - 10 Jahren) machten wir Werbung für Digital Detox, jeder Gast der sein Handy abgab bekam für seine Enthaltsamkeit ein Stück Allgäuer Bergkäse. Diese Zeit ist (leider) vorbei. Ich danke nochmals für Ihren Hinweis, für Ihre Weiterempfehlung und grüsse Sie herzlichst aus dem sonnigen & tief verschneiten Bergdorf im Allgäu! Ihr Gastgeber Karl Traubel und die HUBERTUS Familie Balderschwang am 12. Januar 2022

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