Sehr schönes Hotel mit gutem Service in guter Lage zum Skigebiet. Sehr gutes Restaurant, aber Service war etwas überfordert. Mitarbeiter scheinen etwas verunsichert über zuletzt hohen Wechsel vom Stammpersonal. Mehr Angebote für Kinder wünschenswert.

Zimmer

Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im Februar 2018
Reisegrund:	Winter

Infos zum Bewerter
Vorname:	Philipp
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Philipp, vielen Dank für Ihre Mühe uns auf Holidaycheck zu bewerten. Stimmt das Hubertus ist kein Kinderhotel. Wir lieben Kinder und ich habe selber ein Enkelkind, jedoch spezielle Kinderanimation bieten wir nicht an. Ihr Lob für unser Restaurant freut uns, daß der Service bei Ihnen nicht so geklappt, dafür entschuldige ich mich. Unser stellvertetender Restaurantleiter Daniel K. hatte einen Skiunfall. Wenn solch eine wichtige Stütze kurzfristig ausfällt, spüren wir das. Daniel ist in der Zwischenzeit weitgehend genesen und wieder im Haus. Dennoch danken wir für Ihre Weiterempfehlung und freuen uns auf ein Wiedersehen in unserem kleinen Allgäuer Bergdorf. Balderschwang Anfang Februar 2018 Ihr Gastgeber Karl Traubel und die HubertusFamilie

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