Wellness ist gut bis sehr gut. Sauberer Wellnessbereich. Zimmer Gamsnest klein aber ausreichend. Küche ist ungenügend für ein 4* plus und Service ist sehr langsam. Wir haben zweimal über eine Stunde auf den Hauptgang gewartet. Es scheint zuwenig Personal zu haben und es wird gespart. Ungelerntes Personal im Speisesaal, das nicht gut Deutsch kann. Restaurant ist nur auf Körnchenpicker und Vegetarier ausgerichtet. Könnte viel innovativer sein. Frühstück immer das gleiche und sehr eingeschränkte Auswahl. Kurz: Wellness top, Essen flop!

Zimmer

Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Schlecht
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	3-5 Tage im November 2016
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Moni
Alter:	51-55
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Moni, herzlichen Dank für Ihr Feedback! Dass bei Ihrem Abendservice nicht alles perfekt lief, bedauern wir. Wir haben dies mit unserem Restaurantleiter besprochen und geklärt. Bezüglich der Küche verstehe ich Ihre Aussage nicht ganz, wir haben nicht nur Körnchenpicker und Vegetarier bei uns im Haus. Am Frühstück finden Sie Produkte von unseren eigenen Hausschweinen. Deftige Leberwurst, Kaminwurz und Speck. Allgäuer Bergkäs und besten Ziegen- und Schafskäse aus dem Bregenzer Wald. Beim Frühstück wechselnde ayurvedisches warmes Obst, abgeschmeckt nach der Jahreszeit, alle möglichen Eierspeisen, frisch zubereitet. Ich weis nicht was Sie hier noch vermisst haben. Und Freitag Abends unser zünftiges Allgäuer Büffet. Lob spornt uns an, Kritik sichert unsere Zukunft! In diesem Sinne nochmals besten Dank für Ihre Rückmeldung und bis bald im Bergdorf Balderschwang! Freundliche Grüsse Karl Traubel Gastgeber und das HUBERTUS-Team

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„Erholung pur”

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