hotel zu groß, speiseräume zu wenig in der Winterzeit ist es einfach zu kalt da es im Hotel keinerlei NMöglichkeiten der Freizeit beschäftigung gibt
schöne große saubere Zimmer , Servicepersonal i.O.
Anzahl der Restaurants zu gering, man muß warten wird plaziert Speisen eintönig, Atmosphäre in den Speiseräumen wie in riesigen lauten Warterhallen
Servicepersonal in den Speiseräumen sehr überfordert, Sprachkenntnisse deutsch fast null, Zimmer in Ordnung
Strand ist ganz gut , einkaufsmöglichkeiten sehr beschränkt
Beliebte Aktivitäten
- Strand
am Strand das Nötigste, Disko im Haus laut von zehn bis früh um drei Uhr
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gerd |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe / Lieber Gerd , Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung mit unserem Team im Long Beach Resort, Hurghada, zu teilen. Ich kann Ihrer Bewertung entnehmen, dass wir Ihre Erwartungen in einigen Bereichen nicht erfüllt haben und dass wir Ihnen während Ihres Aufenthalts in unserem Resort insgesamt ein besseres Erlebnis hätten bieten können. Aus diesem Grund tut es uns sehr leid und es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Erwartungen in Bezug auf einige Bereiche Ihres Aufenthalts nicht erfüllt wurden. Unser Team schätzt und schätzt Ihr Feedback, weil es uns hilft, den Service und die Qualität unserer Dienstleistungen für alle unsere Gäste zu verbessern. Wir stellen sicher, dass alle Ihre Punkte an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet wurden und Maßnahmen ergriffen werden, um diese Fälle in Zukunft zu verhindern. Ich hoffe wirklich, die Gelegenheit zu haben, Sie in naher Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Gästebetreuung


