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Rahel (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2016 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Im Hurghada Long Beach Resort fand am 01.01.2018 ein Betreiberwechsel statt. (Quelle Hotelmanagement, Stand: August 2019)
Kein Hilton
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Nicht nur in die Jahre gekommen sondern sehr renovierungsbedürftig. Gastronomie schrecklich und schmutzig. Personal versucht dies durch Freundlichkeit wett zu machen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Mobiliar abgenutzt. Matrazen gut. Sehr saubere Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Fettig, kaum Obst, alles angemacht. Täglich das gleiche und kaum Auswahl. Unbedingt im Restaurant Podium essen. Abends geöffnet, sehr gut und gute Auswahl.


    Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • 30 Min. vom Flughafen


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fitnessraum okay. Pool gut. Entertainment ....wo? schlecht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rahel
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Sugar B, We appreciate you taking the time to share your experiences with us. Thank you for praising on the hotel cleanliness, comfort of mattresses and staff friendliness. On another note, please accept our sincere apologies for any disappointment caused. We are grateful to you for bringing your concerns to light so we have the opportunity to address aspects you mentioned. Kindly note that we have embarked a refurbishment program to for our guestrooms. Project implementation is scheduled gradually on yearly basis; we are confident this will enhance guests' experience and bring our facilities in line with Hilton's standards. Thank you again for sharing and we wish you safe travels. Michail