Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
In die Jahre gekommenes Hotel..sehr schlechter Service ..Personal motivationslos...zum größten Teil..Beschwerden oder Anliegen wurden zuerst an der Reptetion nicht Ernst genommen..vom Reiseleiter mts vor Ort sowieso nicht..Nach einem Gespräch mit Krissi..für deutsche Urlauber zuständig..wurden wir zuvorkommend bedient...so wie ich es all die Jahre zuvor gewohnt war..das zweite Restaurant Aldente ..vom Service her zum Lotus wie Tag und Nacht..alle sehr freundlich und hilfsbereit...
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Renate |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast. Wir nehmen immer konstruktive Kritik auf, da wir darin eine Chance sehen, unsere Dienstleistungen zu verbessern, um die Erwartungen unserer wertvollen Gäste zu erfüllen und zu übertreffen. Bitte beachten Sie, dass alle Kommentare an den Leiter der zuständigen Abteilungen weitergeleitet wurden. Wir hoffen, Sie in naher Zukunft im Long Beach Resort wieder begrüßen zu dürfen und wir werden Ihnen beweisen, dass wir es besser können. Ihr Guest Service Team
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