- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Hotel ist in einem gutem Zustand, es ist sauber und das Personal ist freundlich. Das Essen war leider miserabel, maximal Handwarm und jeden Tag gab es sechs Gerichte davon eines wechselnd und die anderen immer gleich. :-(( Ausserdem finde ich es unpassend vom Personal am Pool Drogen angeboten zu bekommen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation Incl. Musik jeden Tag vollständig gleich.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 2 Wochen im August 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Franz |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Franz, vielen dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist dem gesamten Hilton Hurghada Long Beach Resort sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass uns dies bei Ihnen nicht ganz gelungen ist und wir Ihre Erwartungen besonders im Bereich der Gastronomie, nicht erfüllt haben tut uns sehr Leid. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Seien Sie versichert, dass Ihre Anmerkungen, besonders bezueglich des gastronomischen Angebots und des Verhaltens der Mitarbeiter am Pool, an die verantwortlichen Abteilungsleiter weitergegeben wurden. Wir danken Ihnen fuer Ihre netten Worte bezueglich der Sauberkeit und der Freundlichkeit des Personals und leiten diese gerne an das Team weiter. Es wuerde uns sehr freuen, Sie trotz allem wieder bei uns begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Grüβen Michail Michail General Manager