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Jacqueline (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2006 • 2 Wochen • Strand
Die Ruhe kam (nicht nur) nach dem Sturm
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten leider das Pech, gleich am 2. Tag von der grossen Überschwemmung betroffen zu sein und erlebten in diesen Tagen so einiges an Flexibilität der Bulgaren und so mancher Touristen. Das Hotel sah wirklich furchtbar aus, inkl. aller Aussenanlagen und Strand. Aber es waren sehr viele bulgarische Helfer und auch auch Touristen gekommen, die versuchten ein wenig Ordnung in das Chaos zu bringen. Die versch. Reiseleiter brachten die meissten Urlauber in anderen Hotels unter, es blieben mit uns ca. 100 Personen. Für uns wurde die nächsten Tage richtig gemütlich. Leider hatten wir von nun an ständig Strom und/oder Wasserausfall, die Poolanlage war selbst am letzten Tag noch nicht komplett wieder in Betrieb. Die Bulgaren waren auf dieses Ereignis völlig unvorbereitet gewesen, sie haben dennoch versucht für uns das Beste daraus zu machen Aber wir haben trotzallem schöne Strandferien erlebt, und auch unseren Kindern hat es sehr gut gefallen. Vielen Dank auch an den Kinderclub mit Mimi und Nicki, sie waren toll! Die einzige Person, die extrem negativ aufgefallen ist, war die Reiseleiterin: die Unfreundlichkeit in Person und hat unserer Meinung nach, nichts in diesem Job verloren. Als sich in der 2. Woche, das Hotel wieder füllte, wurde es wieder ungemütlich und sehr laut, eher Masentourismus, eigentlich war das schade.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jacqueline
    Alter:31-35
    Bewertungen:1