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Susanne (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Nächstes Jahr wieder... beser geht nicht!
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Hier stimmt alles: Lage, Hotelanlage, Strand, Pools, Sauberkeit, Gastronomie. Das Personal ist immer freundlich und motiviert, woran sicherlich auch der Hotelmanager Herr Ivelin Mitev einen großen Anteil hat. Er ist immer aufmerksam und präsent und tritt in Kontakt mit seinem Personal und den Gästen. Meine Tochter hat er bei jedem "Treffen" in der Anlage mit Namen begrüßt und hatte ein freundliches Wort für sie. Aufgrund eines Todesfalls im engsten Familienkreis mussten wir leider unseren Urlaub vorzeitig abbrechen, auch in diesem Fall wurde alles sehr problemlos und unbürokratisch gehandhabt. Wir haben schon einige Hotels u.a. in der Türkei besucht. Das HVD Clubhotel Miramar toppt insgesamt alles, besser geht nicht. Wir kommen in jedem Fall im nächsten Jahr wieder!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Susanne, wir bedanken uns recht herzlich bei Ihnen, dass Sie nach Ihrem Urlaub im HVD Clubhotel Miramar die Zeit genommen haben, eine Bewertung auf HolidayCheck abzugeben und uns weiterzuempfehlen. Es tut uns wirklich Leid für diesen traurigen Fall in der Familie. Wir freuen uns, dass Sie die Bemühungen unserer Angestellten und unseres Manager schätzen. Die Stellungnahme jedes Gastes ist von grosser Bedeutung und hilft dem Team das Hotelprodukt ständig zu verbessern. Wir warten auf Sie das nächste Jahr herzlich zu empfangen! Mit freundlichen Grüssen Hotelleitung HVD Clubhotel Miramar