Alle Bewertungen anzeigen
Jenny (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2017 • 2 Wochen • Strand
Solides Hotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Solides Hotel, für Kinder toll,aber nicht mit der Türkei zu vergleichen! Wir haben uns dieses Jahr bewusst gegen die Türkei entschieden,aufgrund der politischen Situation. Die Anlage an sich ist wirklich gut, aber nicht mit den Hotels und dem standard der Türkei zu vergleichen. Da ist deutlich Luft nach oben. Vor dem Hotel befindet sich ein weißer alter hütehund im Zwinger,der kaum noch aufstehen kann,altes nasses Brot zu essen bekommt,abgeschnittene Ohren hat und dringend medizinisch versorgt werden müsste. Der Hund gehört zum Hotel und niemand kümmert sich.an der Rezeption konnte man plötzlich kein deutsch mehr sprechen,als ich auf das Problem aufmerksam machte.auch auf englisch wurde ich nur belächelt.habe dann die Tierschutzorganisation in Varna kontaktiert,die aufgrund der Gesetze leider machtlos ist.So etwas darf nicht sein! Und für mich ein absolutes no go!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Geräumig,sauber! Da gibt es nix zu meckern. Safe 15€ die Woche und mit einem Schlüssel versehen. Kannten wir sonst nur gratis und mit Zahlenkombination.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Ja was soll ich sagen......ich hatte mich durch die guten Bewertungen so aufs essen gefreut....und ich bin so enttäuscht.wer hier schreibt gehobene Gastronomie, der war noch nie gut essen. Das Frühstück ist wirklich reichhaltig und gut. Mittag und Abendessen eher nicht..nix ist gewürzt,fast alles zerkocht.die Salate sind alle nicht angemacht.aus der Türkei kennen und lieben wir es einfach anders. A la carte Restaurant sah schön aus, aber was bringt es mir,wenn es nach nix schmeckt.der Nachtisch allerdings war. Lecker! Strandbar zum Mittagessen eine Katastrophe... Ausser pizza war nix genießbar,sogar die pommes waren furz trocken.Fazit: man wird nicht verhungern, aber richtig schmackhaft ist anders!


    Service
  • Gut
  • Alle sind freundlich,auch wenn man es den meisten nicht ansieht.ein lâcheln kostet nix, sollte es darum auch öfters geben.das die tische zu schnell abgeräumt werden,empfinde ich persönlich nicht so.genau richtig!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Strand ist wirklich toll, flach abfallender Sandstrand. Ende September ist es hier nur leider recht kühl und windig,sodass ein reiner Badeurlaub ausfällt ( ausgenommen das Hallenbad) Der Ort obzor ist überschaubar und auch nicht wirklich günstig. Handeln kann man hier nicht und eine sweatjacke kostet umgerechnet 20€ ( gefälscht versteht sich).


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation ist absolut OK und nicht aufdringlich. Bei der Mini disco könnten die Kinder besser mit einbezogen werden


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jenny
    Alter:31-35
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter “Urlauber”, Wir danken Ihnen für die Bewertung. Jeder Gast ist uns wert und jede Gastmeinung für uns von Bedeutung. Ihr Vergleich mit der Türkei ist für uns unnachvollziehbar. Das sind zwei unterschiedliche Länder bzw. Urlaubsziele – die Bewölkerung hat unterschiedliche Mentalität und Gewohnheiten; die Infrastruktur ist anders. Wir bedauern sehr zu lesen, dass unser Angebot an Speisen Ihrem Geschmack nicht entspricht. Wir arbeiten nur mit hochwertigen Produkten, achten auf jedes Detail . Das a la cart Konzept in unserem Hotel bietet breite Auswahl an unterschiedliche Küchen – italienische Küche , Mittelmeerküche usw . Wir sind auch immer bereit persönliche Wünsche unserer Gäste zu erfüllen. Wir würden uns freuen, falls Sie uns hier vor Ort kontaktiert hatten, damit wir je nach Ihrem spezifischem Geschmack reagieren könnten und Sie zufriedenstellen. Gerne möchten wir die von Ihnen erzählte Geschichte über den Hund vor dem Hotel erläutern. Dieser Hund gehört zum Hotel und ist Teil unserer großen Familie. Mehrere Leute sorgen sich für ihn. Leider ist Steve schon zu alt, kann kaum aufstehen . Zwei mal am Monat besucht er Fachtierkrankenhaus. Nach mehrere Untersuchungen und Beratungen wurde uns empfohlen, einfach ihn seine Greisenalter genießen zu lassen. Er ist in guten Händen und Sie brauchen sich keine Sorgen für ihn zu machen. Wir hoffen, Sie werden sich noch ein mal für Bulgarien und Hotel Miramar entscheiden und uns die Chance geben, Sie von unsereren Leistungen und der Gastfreundlichkeit der Bulgaren überzeugen . Mit freundlichen Grüßen Hotelmanagement HVD Clubhotel Miramar