- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Nachdem wir uns nicht sicher waren, ob ein Hotel in Bulgarien unseren Ansprüchen genügen würde, wurden wir eines Besseren belehrt. Schon der Empfang war sehr positiv. Obwohl unser Zimmer noch nicht fertig war, übertraf die Freundlichkeit an der Rezeption unsere Erwartungen. Dieser erste Eindruck verstärkte sich mit jedem Tag unseres Aufenthaltes. Ein so sauberes Hotel haben wir bisher noch nie gehabt. Wann immer ein wenig Schmutz vorhanden war, ob im Speisesaal, an den Bars, wo auch immer, wurde sofort sauber gemacht. Das Essen war hervorragend und sehr abwechslungsreich. Ein supertoller Sandstrand und überall sehr freundliches Personal, wir wolten gar nicht mehr die Heimreise antreten. Das internationale Publikum war sehr angenehm, trotz Ultra-AI gab es keine betrunkenen Personen. Dieses Hotel ist absolut für einen Familien-Urlaub zu empfehlen, wir kommen sicher wieder. Bedanken möchten wir uns auch bei Gabriela, der Guest Relation Betreuerin, die einem jeden Wunsch von den Lippen ablas. Auch der Generalmanager nahm jade Gelegenheit war, die Gäste nach ihren Wünschen, aber auch nach Verbesserungen zu befragen. Ein zweiter Beachvolleyballplatz wäre nett, da viele Gäste dieses Angebot wahrgenommen haben. Unsere Kinder (12 und 15 Jahre alt) waren auch völlig begeistert und wollen im nächsten Jahr wieder dorthin, was möchte man mehr. Macht weiter so!!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Frank |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Herr Frank, wir bedanken uns recht herzlich bei Ihnen, dass Sie nach Ihrem Urlaub im HVD Clubhotel Miramar die Zeit genommen haben, eine detaillierte und positive Bewertung auf HolidayCheck abzugeben und uns weiterempfehlen. Wir freuen uns, dass Sie im HVD Clubhotel Miramar einen wunderschönen Aufenthalt gehabt haben und dass wir Ihre Erwartungen in possitiver Richtung erledigt haben. Die Stellungnahme unserer Kunden ist sehr wichtig und gibt uns die Möglichkeit unsere Dienstleistungen ständig zu verbessern. Vielen Dank für die netten Wörter und für die Anerkennung!! Uns wird es grosse Ehre, wenn sie das Hotel für Ihren nächsten Urlaub wieder wählen!! Mit vielen freundlichen und sonnigen Grüssen aus Bulgarien Hotelmanagement HVD Clubhotel Miramar