Wir hatten ein Arrangement mit zwei Übernachtungen gebucht. Der Empfang an der Rezeption war sehr professionell und ging auch schnell über die Bühne. Für die große Baustelle vor dem Hotel kann das Unternehmen nichts und darf aus meiner Sicht daher auch nicht bewertet werden. Wir hatten ein Appartement (Nr. 22A). Großzügig, mit Klimaanlage und leider nur Blick in den Hinterhof. Das WLAN im Hotel kann man schlicht und einfach vergessen. Es hat nirgendwo im Haus ausreichend Empfang und vernünftig arbeiten zu können. Die Lobbybar ist eigentlich unbesetzt und man muss bei der Rezeption nachfragen, die dann aus dem Restaurant eine Servicekraft anfordert. Die Drinks sind nett, aber nicht unbedingt lecker gemixt. Was ich noch nie erlebt habe: Im Zimmer gibt es keinen (in Zahlen: 0) Kleiderhaken, an dem man etwas aufhängen könnte. Im Bad gibt es eine (in Zahlen: 1) Steckdose im Föhn integriert, die sich nicht ohne weiteres finden lässt. Das Frühstücksbüffet ist in Ordnung, mehr aber auch nicht. Nachgefüllt wird regelmässig. Der Spa-Bereich besteht aus einem türkischen Bad, einer Sauna und einem Schwimmbad. Das Schwimmbad beeindruckt durch seine Größe und auch die Temperatur (geschätzt 24-25 Grad) ist zum Schwimmen optimal (es ist halt kein Planschbecken oder Whirlpool). Der Service insgesamt ist aufmerksam und auch die sprachlichen Probleme (das Haus wird durch Bulgaren gemanagt) halten sich in Grenzen. Das Publikum ist gemischt, auch wenn an dem Wochenende als wir das waren der Altersdurchschnitt deutlich Ü60 war (keine negative Bewertung).

Zimmer

Eher gut

Wir hatten das Appartement 22A und waren damit zufrieden. Die Betten waren super bequem. Ruhige Lage des Zimmers, leider nur mit Blick zum Innenhof. Fehlende Kleiderhaken hatte ich schon eingangs beschrieben. Flachbildschirm im Zimmer vorhanden. WLAN eine Katastrophe (aber nicht nur im Zimmer).

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Service

Eher gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Das Hotel liegt direkt am Bahnhof Suhl und zur Innenstadt sind es nur ein paar Gehminuten. Parkplätze am Hotel sind ausreichend vorhanden. Für die Baustelle direkt vor dem eigentlich Eingang kann das Hotel nichts und fließt daher in meine Bewertung nicht ein. Ausflugsziele in der Nähe (Rennsteig, Oberhof, Zella-Mehlis) sind mit dem Auto in kurzer Zeit erreichbar.

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten