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Christian (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2021 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Sehr schade
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Zu erst das positive das Hotel liegt sehr gut es ist mit den Auto zu erreichen und man ist in wenigen Minuten in der Innenstadt von Suhl. Die Zimmer sind sauber ausreichend groß und ordentlich ausgestattet. Mehr gutes gibt es aber auch nicht zu berichten, sehr sehr schade. Der Saunabereich ist zu klein für die größe des Hotels. Das Schwimmbad dagegen ist groß und schön aber das Wasser ist viel viel zu kalt für ein Wellness Bereich. Das Restaurant Remnsteig ist eine voll Katastrophe sorry aber das geht gar nicht. Über Geschmack kann man sich streiten... das essen hier ist aber eine Frechheit alles und fast alles fertig nichts frisches. Man bekommt bei der Registrierung2 zeote zur Auswahl bis 19.30 Uhr oder ab 19.30 Uhr soweit so gut. Aber ab 20.5 auf wischen alle Tische ab 30 Uhr wird das Buffet nicht mehr aufgefüllt und ab 20.40 Uhr sieht es aus wie auf einem Schlachtfeld. Die Service Kräfte räumen ab 20.45 Uhr alles auf wischen die Tische ab und decken die Tische für das Frühstück das man nicht gefragt wird ob wir nicht endlich auf stehen wollen ist eins. Und das um nicht mal 21 Uhr das ist eines 4 Sterne plus Hotels nicht würdig. insgesamt muss man leider sagen im Vergleich zu andern 4 Sterne Häusern ist der Leistungsabfall schon groß und rechtfertigt nicht den aufgerufenen Preis. Ich finde das Hotel vorallem das Restaurant und der Service sind definitiv keine 4 Sterne würdig. ICH KANN DAS HOTEL NICHT EMPFEHLEN


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr schön und groß sehr sauber j


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Unterirdisch


    Service
  • Schlecht
  • Nicht wirklich vorhanden


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Fußläufig in die Innenstadt


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Wellness viel zu klein und viel zu kalt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2021
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Christian, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht dem entsprach, was Sie sich vorgestellt haben. Dafür möchten wir Sie herzlichst um Entschuldigung bitten. Wir werden uns Ihre Bewertung annehmen und es in Zukunft verbessern! Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen Sie dennoch bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen um Ihnen zu zeigen, dass es auch anders geht! Ihr Team vom Grand Hotel Suhl

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