Schon von außen sehr groß anmutendes Hotel, mit großer Empfangshalle, viel Marmor, große Treppen, reichlich Glas, bißchen Grün, interessante (leider laute) Wasserbecken - und fälle. Insgesamt noch ein edler Eindruck vorhanden.

Zimmer

Sehr gut

Bewertung bezieht sich hier auf die AZALEEN-Suite: Wirklich tolles Raumkonzept. Großes Schlafzimmer (mit Einbauschrank, TV-Kommode, Ruhesessel incl. Hocker, großes Bett mit Nachtkonsolen) mit Blick auf den Dom, innenliegendes Marmor-Bad mit großer Wanne und toller kräftiger Dusche, viel Spiegelfläche, WC-Ecke. Reichlich Handtücher. Riesiger Wohnbereich mit Sofa (ok, etwas klein & altbacken) und freundlichem Essbereich (Ovaltisch mit 5 Stühlen), zusätzliches G-WC. Reichlich Fenster in alle Richtungen (leider nicht zum öffnen). Alles in warmen Holztönen eingerichtet, Boden teils mit Parkett oder Teppich (dem Teppich jedoch sieht man hier rund da das Alter an). FlatTV, Musikanlage mit CD, Telefon, Faxanschluß, Internet, Kaffee-Ecke und Minibar mit vielen Leckereien, bei unserer Buchung inclusive, wie auch der Wein & einige andere Spiritousen, welche jedoch in offenen Karaffen dargeboten wurden. Dieser Umstand wäre verbesserungswürdig, da man nicht wirklich wissen möchte, was der Vorgast angerührt hat oder wieder zurückgeschüttet hat ;-) Ansonsten Zimmer insgesamt sehr schick in warmen Wandtönen gestrichen und mit Bildern, Lampen (dimmbar) und sogar einer hübschen Topfblume auf dem Tisch ausdekoriert.

Restaurant & Bars

Eher gut

Frühstücksbuffet genutzt, aber nicht besonders aufregend. Störend vor allem die Unruhe und die Hektik beim "Essen zusammen suchen". Die Präsentation des Buffets auf der Empore auf Glas-Beistelltischen und Schränken empfand ich nicht gelungen. Die Auswahl aber ansprechend, insgesamt lecker. Sauberkeit nicht ganz zufriedenstellend (Essensrest am frischen Teller, auf dem Boden, Safttheke schnell versifft). Die Ecke mit den Eier"live"zubereitungen ungünstig positioniert und unterbesetzt (anstellen beim Frühstück kann dann schon mal nerven).

Service

Gut

Personal durchweg freundlich und kompetent, auch auf den Fluren. CheckIn-Ablauf perfekt. Fremdsprachenkenntnisse sehr gut, außer beim Reinigungspersonal (aber dieses Manko erlebt man ja heutzutage in fast allen Hotels). Zimmerreinigung funktionierte aber absolut zufriedenstellend, abendlicher TurnDown-Service sehr angenehm.

Lage & Umgebung

Gut

Am anderen Rheinufer gleich gegenüber vom Dom, insgesamt eine hervorragende Lage, um in die Stadt (Altstadt, Shopping, Kneipen) zu schlendern.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten