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Anja (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2007 • 2 Wochen • Strand
Wir haben uns prächtig erholt!
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben unseren restlichen Mexico-Aufenthalt nach unserer viertägigen Rundreise im Secrets verbracht und waren vom ersten bis zum letzten Tag sehr angetan von diesem Hotel. Der Check in verlief genauso reibungslos und schnell wie der Check out. Das Personal ist egal ob Bellboy, Zimmermädchen oder das Personal in den Restaurants sehr freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer sind sehr groß und geräumig. Besonders gut gefallen haben uns das riesige Himmelbett sowie das schöne Marmorbad. Zweimal am Tag wird das Zimmer gereinigt, die Minibar aufgefüllt, es war immer alles tiptop sauber. Leider sind die Zimmer recht hellhörig, was allerdings das einzige Negative ist, was wir an den Zimmer auszusetzen haben. Also wenn man einen Übermieter mit Stöckelschuhen hat, ist das manchmal recht nervig. Die Speisen im Hauptrestaurant sowie in den Spezialitätenrestaurants sind durchgehend lecker und immer schön auf den Tellern angerichtet. Wir hätten uns öfters Buffet gewünscht, da wir gerne mehrere Sachen probieren, allerdings scheitert dies wohl an den vielen Amerikanern (90%), die sich lieber alles an den Tisch bringen lassen. Auch das Frühstück bietet eine riesige Auswahl (u. a. Lachs, frische Waffeln und Crepes)und wer da nichts findet, tut mir leid, ist einfach selber Schuld. Der Pool ist schön gestaltet und wird mehrmals am Tag gereinigt. Das Schwimmen fällt leider etwas schwer, da viele Amerikaner den Pool in Beschlag nehmen und darin auf Schwimmmatten ihre Cocktails schlürfen, das empfanden wir als sehr störend, da doch das Schwimmen darin eingeschränkt war. Der Strand hingegen ist wunderschön und von weißer feiner Puderzuckerqualität. Um im Meer zu schwimmen empfehlen wir allerdings Badeschuhe mitzunehmen, da es doch etwas steinig und felsig am Anfang sein kann. Von den Baustellen haben wir übrigens überhaupt nichts mitbekommen, da auf der einen Seite Urwald und auf der anderen Seite ein kompletter Hotelkomplex dazwischen liegt. Der Service am Strand mit Cocktails und kleinen Snacks ist hervorragend. Unser Fazit ist also: Wir können das Hotel durchaus empfehlen, wir haben uns auch sehr gut erholt. Kritik haben wir eigentlich kaum bis auf die hellhörigen Zimmer und die etwas störenden Amerikaner war wirklich alles prima. Man muß sich halt im Klaren sein, daß für Amerikaner Mexico ein Naherholungsgebiet ist wie für uns Mallorca und so benehmen sie sich manchmal auch, wobei wir nie jemanden stark betrunken gesehen haben. Da die Amerikaner halt viel Geld im Urlaub liegen lassen, stört das die Mexikaner halt auch nicht, wenn sie den Pool zur angeregten Unterhaltung belagern und andere damit am Schwimmen hindern. Hier gilt halt wirklich das Sprichwort, die Hand, die einem füttert, beißt man nicht. Entweder man stört sich dann halt 2 Wochen daran oder man ignoriert es wie wir und erholt sich einfach. Den Spa-Bereich haben wir im übrigen auch nicht genutzt, 250$ für eine Massage am Strand war uns einfach zu teuer, ebenso ein Candlelightdinner am Strand für etwa 300$. US-Bürger bezahlen halt nun mal und so werden diese Nebenkosten auch in Zukunft nicht günstiger werden. Trotzdem ist es ein tolles, luxuriöses Hotel und durchweg empfehlenswert.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:26-30
    Bewertungen:2