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Jens (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Der Kategorie entsprechend gut
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Durch eine Umbuchung der Ramada- Hotelgruppe, wurde unsere Kleingruppe hier untergebracht. Der Empfang an der Rezeption war sehr freundlich und kompetent, eine sofortige Reklamation mit der Umbuchung wurde ganz in unserem Interesse gelöst. Das Hotel liegt nicht sehr zentral zum Zentrum von Berlin-Mitte, ist aber mit öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut zu erreichen, in unmittelbarer Nähe befindet sich eine U-Bahn Station. Die Zimmer sind entsprechend für ein 4 Sterne- Superior Hotel gut ausgestattet mit großen Bad. Jeden Tag ist eine Flasche Mineralwasser kostenlos im Zimmerpreis enthalten, was leider bei dieser Kategorie fehlt ist ein Wasserkocher für die Zubereitung von Tee oder Kaffee Die Zimmer sind in einen sehr gepflegten Zustand und wurden immer gründlich gereinig, was sich aber auch im ganzen Hotel wiederspiegelte. Unserer einziger Negativpunkt ist das Frühstückbüfett. Für diese Kategorie ist eine Sorte Schinken zu wenig oder drei Sorten Salami auf einen Mittagsteller teilweise über- einander gestapelt nicht positiv. Ebenfalls gab es keinen Hinweis auf kostenlose Kaffeespezialitäten, aber sonst ist die Auswahl reichlich gewesen und das Personal sehr aufmerksam und immer sofort nachgelegt. Die Parkgebühren für 13 € sind für Berlin preiwert, eine kostenlose Parkmöglichkeit in nähere Umgebung zu finden ist schwierig. In unmittelbarer Nähe befinden sich viele Restaurants und Einkausmöglichkeiten, empfehlenswert am Prager Platz das Restaurant Dalmatien von der Ausstattung nicht besonders aber Essen sehr gut. Durch das ansprechende Ambiente im ganzen Hotel, können wir es für alle Reisenden empfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jens
    Alter:56-60
    Bewertungen:21
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Jens, auch wenn Ihr Aufenthalt im RAMADA PLAZA Berlin eigentlich nicht geplant war, ist es uns offensichtlich gelungen, Ihnen mit dem Upgrade in ein 4-Sterne Superior Hotel eine sehr ansprechende Alternative anzubieten. Wie Ihre tolle Bewertung unseres Hauses zeigt, werden Sie Ihre Berlin-Reise und das gepflegte Ambiente des RAMADA PLAZA in sehr positiver Erinnerung behalten und das ist natürlich das Allerwichtigste für uns. Wir danken Ihnen ebenfalls für die Anmerkungen zum Frühstück, welche wir gleich überprüfen werden. Besuchen Sie uns bald wieder! Ihr Team vom RAMADA PLAZA Berlin City Centre Hotel & Suites Kessrin Heusel – Online Reputation Manager