Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
ein hotel das uns nicht sehr gefallen hat. zimmer(suite) wäre toll wenn sie nicht so schmuddelig gewesen wäre. schlecht ist es auch wenn der reinigungsservice ,trotz ausgehängtem schild ! nicht in der lage ist zwischen 9 und 14 uhr die arbeit zu erledigen . an der reception gab es dazu nur faule ausreden ! das frühstück ist für ein 4*plus hotel recht mau, der kaffee ist das beste. die betten sind gut , die räume großzügig, auch das bad ist gut. alles in allem können wir dieses haus nicht weiter empfehlen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Helmuth |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 177 |
Lieber Helmuth, wir danken Ihnen für Ihre Meinung zum Aufenthalt in unserem Hotel. Daß wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben und es Ihnen bei uns nicht gefallen hat, bedauern wir sehr. Gern hätten wir genauer erfahren, was beispielsweise im Zimmer nicht in Ordnung war oder Ihnen am Frühstücksbuffet gefehlt hat, um darauf reagieren zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom RAMADA PLAZA Berlin // Kessrin Heusel - Online Reputation Manager
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