HYPERION Hotel Berlin

siehe vorherige Anmerkung

Ich war drei Mal bereits im Hyperion Berlin. Das erste Mal war alles ohne Beanstandung, man hat ungefragt das "garantierte" Upgrade vorgenommen, mit dem die Kette wirbt, beim zweiten und dritten Mal fiel dies weg. Es dürfte einleuchten, dass es sich nicht gehört, den Gast dazu anzuhalten, dies dann einzufordern und ihn in eine Bittstellerposition zu drängen.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Bester Service

• Nirgends

Eine halbe Stunde vor dem Checkout betrat ein Mitarbeiter ohne zu klopfen oder irgendein Wort von sich zu geben und trotz des "do not disturb" Schildes das von mir bewohnte Zimmer während ich mich gerade ankleidete. Der Mitarbeiter, dem ich entsetzt meinen Unmut deutlich machte blieb stumm und verliess das Zimmer sodann. Von einer Bitte um Entschuldigung fehlte bei ihm sowie bei dem Rezeptionspersonal, das ich umgehend telefonisch kontaktierte jede Spur. Gleiches als ich auscheckte und genauso wenig, als ich das Hotel endgültig nach einem Besuch der Executive Lounge verließ. Ich spare mir hier eine Bewertung dieses Verhaltens.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

• Konzerte
• Sonstiges

Abendaktivitäten

• Clubs & Bars
• Konzerte

Nur erwartete Kosten

• Ja