HYPERION Hotel Dresden am Schloss

Schlossstrasse 16 01067 Dresden Sachsen Deutschland
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Weiterempfehlung 95%
5,4 / 6
770Bewertungen
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Alexandra (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • April 2012 • 1-3 Tage • Stadt
5 Sterne-Hotel in bester Lage und top Service
5,3 / 6
Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das neue 5* Stern Hotel liegt in Dresden in Top-Lage. Besser geht es nicht. Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Zuerst bekamen wir ein recht kleines Zimmer (für 5* Verhältnisse) mit einem offenen Bad. Wir konnten uns damit nicht anfreunden und fragten gegen 23h Abends, ob es noch andere Zimmer mit einem "normalen" Bad gäbe. Sofort wurden uns zwei weitere Zimmer gezeigt. Beide einiges grösser mit einem normalen Bad. 5 Minuten später stand ein Gepäckträger vor der Tür und der Umzug war erledigt. Reklamationsservice Top! Tip: Durch die Gebäudestruktur sind fast alle Zimmer unterschiedlich, sollte es einem nicht gefallen, ungeniert nach einem andern Fragen. Es wird gerne geholfen. Der Wellnessbereich ist sehr schön gestaltet und mit dem Ruheraum in einem alten Gewölbekeller sicher ein hingucker. Minuspunkt: Persönlich hat mir eine kleine "Aufmerksamkeit" auf dem Kissen gefehlt... wie man es so kennt und einem erfreut. Die Minibar wurde erst nach Wunschangabe gefüllt. Die Hotelbar hat ein sehr kühles Ambiente und lädt mich nicht zum verweilen ein.

Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut
    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut
    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut
    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut
    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut
    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife
    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut
    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexandra
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
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